李志磊：创业的本质，是找到自己的原则并坚守它

过去几年，我见过太多创业者，从意气风发到黯然离场，往往只隔着一两轮融资的时间。他们中的很多人，并非不勤奋、不聪明，而是太容易在市场的喧嚣中迷失方向。今天看到一个热点就去追，明天听到一个风口就去转，最后发现自己成了那个不停追逐兔子却最终一无所获的猎人。这让我想起一个根本性的问题：在充满不确定性的创业路上，我们究竟该依靠什么来做出每一次关键决策？我的答案是：原则。

原则是根本性的真理，它构成了行动的基础。每一天，我们都会面对纷至沓来、必须做出反应的各种情况。假如没有原则，我们将被迫针对生活中遇到的各种难以预料之事孤立地做出反应，就好像我们是头一次碰到这些事一样。但假如我们把这些情况分成不同的类型，并且拥有处理不同类型情况的良好原则，我们就能更快地做出更好的决策。所有成功人士都是依据原则行动的，这些原则帮助他们取得成功。对创业者而言，建立自己的原则体系，比追逐任何风口都更为紧迫和重要。

我提炼的第一个观点是，创业者的核心能力不是完美规划，而是以快速行动力验证假设、在实然世界中持续校准方向。很多创业者痴迷于打磨完美的商业计划书，却迟迟不敢迈出第一步。但创业的真相是，市场不会给你按图索骥的机会。真正的机会常诞生于技术演进与用户行为变迁的交汇处，需顺势而为而非强行教育市场。从Web1.0门户到Web2.0微博再到算法分发的今日头条，本质是响应用户信息获取方式的代际升级。你唯一能做的，就是快速行动，用最小的成本去测试市场的真实反应，然后根据反馈不断调整。行动力，是识别一个创业者是否靠谱的最高标准。

第二个观点关乎团队管理。开诚布公地考察员工，目的是想出办法让你和你的员工成就自身，这样才能人岗匹配。我见过太多创始人，在招聘时火眼金睛，在管理时却成了老好人。他们害怕冲突，回避对员工缺点的直接指正，结果导致小问题拖成大麻烦。在希鸥网服务数千家企业的过程中，我发现一个规律：那些团队执行力强的公司，内部沟通往往极度透明。培训和测试一个业绩不佳的员工时，常见的错误在于只看其是否掌握所需技能，而不是评估他们的能力。技能可测试，所以很容易判断；而能力则很难评估。当你跟某人真的就他们的缺点取得共识，这些缺点可能真的存在。评判员工时，不必追求完美，应该朝着双方都认同、能大致有把握地了解一个人是什么样的人的方向去努力。用不了一年时间，你就能了解一个人是否适合其岗位。要像评估应聘者一样严格评估员工，如果不再愿意招聘他们就任相同岗位，就不必犹豫。

第三个观点，也是我认为最重要的，是关于企业的透明度。极度透明会降低我们做错事的风险以及我们不当处置错误的风险。很多创始人害怕暴露问题，担心内部矛盾外泄会影响军心。但事实恰恰相反，在极度透明的情况下，做坏事更难，发现事实、解决纠纷则更容易。这并非纤毫毕现，而是指比一般情况下要更透明一些。当公司规模增大、经营成功时，自然会招致更多的媒体关注，而秉承把问题摆到桌面上、在公司内部公开分享的文化，反而能让我们在风暴中屹立不倒。我创办希鸥网这些年，一直坚持与创业者开诚布公地交流，包括我们自己的试错与教训。这种坦诚，为我们赢得了信任，也让我们能更早地发现问题、解决问题。

回到当下的创投环境，资本退潮，红利消失，这恰恰是检验创业者成色的最好时机。那些依靠运气和风口飞起来的猪，正在纷纷坠落；而那些拥有清晰原则、扎实内功的创业者，反而迎来了属于自己的黄金时代。我给创业者的建议是：第一，花时间梳理你的原则，把它们写下来，遇到决策困难时，回到你的原则中去寻找答案；第二，在团队中推行极度透明，哪怕一开始会感到不适，长期来看，这将是组织效率的最大保障；第三，用行动代替空想，用迭代代替完美，在实然的世界里，持续校准你的创业方向。创业是一场长跑，原则就是你脚下的路。找到它，坚守它，你才能穿越周期，抵达你想去的远方。

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