埃隆·马斯克近日透露,星链正在大规模部署Grok语音系统,用于客户支持与销售业务。该系统由SpaceX旗下AI部门开发,目前已实现每日处理超过15000通客户咨询及销售进线电话,每周完成3000多笔订单。

这一部署标志着AI语音助手在商业场景中的深度应用,有望显著提升星链服务的响应效率与销售转化率。