专访养源圣创始人吴燕华:精产品重服务, 养源圣成健康赛道新势力
发布时间 2023-04-25 08:55 xiouwang 阅读 8145次

2023年4月2日,以“品牌推动经济高质量发展、平台经济助力消费新升级”为主题的第六届中国品牌经济峰会暨第27届华商创新论坛在浙江杭州龙禧福朋喜来登酒店成功举行。30余位行业菁英在现场热情分享,300余位创新创业家在会场参加活动,超过三万人通过照片和视频直播关注本次活动。

此次活动是由斯贝瑞中国(Cberi China)联合华商创新论坛理事会、杭州电子商务研究院、华商品牌网、中国品牌经济指数网、希鸥网共同主办,系列活动创始于2018年,已成功在北京、海南三亚、深圳、杭州举办六届。

活动上,参会代表围绕会议主题展开讨论,互相交流对于新时代品牌建设和新形势下企业经营发展的看法,探索新格局下品牌发展的方法论和有效执行方案。

除此之外,本次活动还在现场揭晓了2023年度斯贝瑞奖评选结果。其中,由广州美人倾城生物技术有限公司研发的养源圣角豆接骨木莓固体饮料获得了“2023年度最具品牌价值女性消费产品奖”。养源圣品牌创始人吴燕华女士出席了颁奖礼,并领取了奖项。

养源圣品牌创始2016年,它结合了内调外养、内外兼修的理念,精选全球超过15国的高品质原料,致力于用科学的技术为女性研制温和、健康的饮品,通过对科研技术、优质原料、品质服务的专业调度把控,致力于为中国女性的健康美丽保驾护航。

作为女性健康品牌养源圣、护肤品牌柏溪的创始人,吴燕华也在打造品牌的过程中展现出了女性力量。2020年,她带领品牌成功完成线上线下多元化渠道布局并在行业内崭露头角;2021年,她以创新理念和变革精神推进了企业的转型升级,同年受邀登上央视对话未来,畅谈行业发展;2022年,她提出“多元化,国际化”战略,推出多款新品,备受消费者追捧,并斩获多项国际美妆大奖......

“女性市场内卷持续严重,国内针对女性健康的本土品牌占比稀疏,养源圣应肩负使命,努力实现国人拥有自己的女性健康品牌!”吴燕华说。活动结束后,希鸥网有幸邀请到了吴燕华女士接受采访,由她向我们讲述了养源圣品牌发展背后的故事。

希鸥网:吴总您好,请您先向希鸥专访的读者们介绍一下您自己,也介绍一下您的公司。

吴燕华:希鸥专访的读者们大家好,我叫吴燕华,是广州美人倾城生物有限公司的总经理,同时也是魅熙生物旗下护肤品牌柏溪、女性健康品牌养源圣的联合创始人。养源圣是一家专注女性健康提调理的企业,我们在坚持为中国女性创造更加安全有效的饮品和食品,遵循内调外养的自然规律,进行科学养护。

希鸥网:养源圣目前主推的产品有哪些?

吴燕华:养源圣身在女性健康赛道上,推崇的是“调内补外”,也就是通过调理身体的内在机能达到外在美的目的。所以我们目前主推的产品分为几个大类,分别是固体饮料、活性益生菌粉和便捷食品,主推的产品包括我们刚拿了奖的养源圣角豆接骨木莓固体饮料、养源圣胶原蛋白肽固体饮料、养源圣葡萄针叶樱桃固体饮料、养源圣蔓越莓味活性益生菌粉固体饮料、养源圣活性益生菌粉、养源圣蜂蜜黑芝麻饼、养源圣玉颜茯湿九珍膏等等。

其中养源圣角豆接骨木莓固体饮料甄选土耳其南部进口角豆提取物、法国接骨木莓、台湾覆盆子等原料,辅以赤藓糖醇、异麦芽酮糖醇、麦芽糊精、肉桂提取物、干姜提取物等配料,经过科学配比制成,有平衡内分泌、调节女性生理周期、缓解经前综合征、提高免疫力和机体防御力、美肌抗衰等效果,是我们的明星产品。

希鸥网:和其他女性健康相关品牌相比,养源圣存在哪些差异化优势?

吴燕华:我认为养源圣的差异化优势在于两方面,一方面是产品本身的优势,另一方面则体现在服务上。

首先在产品方面。现在是网络时代,连带着很多产品都走向了网红化的道路,女性健康产品也不例外,每隔一段时间我们都能看到有一些所谓的保养、调理产品一夜爆火,全网都在推,但是往往过不了三个月,这些产品就消失了。这些产品奔着挣快钱的目的去做,周期短、实际效果差,最后受伤的只有消费者。但在养源圣这里永远不会出现这样的事情,我们会把产品放在第一位,用消费者的视角去看问题,以产品品质为先,宁愿去减少利润,也要增加科研经费;宁愿不请网红明星推广宣传,也要保证消费者拿到手中的是经得起市场检验的、安全有效的产品。

其次在服务方面。随着互联网的快速发展,现在消费者接触健康产品的渠道越来越多了,同时购买渠道也变多了。消费者们可以选择跟博主买或是跟淘宝、天猫、小红书、抖音、代购以及商场的专柜买。但有一个问题一直没有被解决,那就是产品的反馈问题。买完之后产品怎么样?它们发挥最大的效果了吗?很多问题是客服回答不了你的,但是在养源圣,我们可以给你答案。养源圣的客服可以做到一对一的售后咨询,专属顾问和消费者随时可以进行沟通,辅助消费者做到健康调理、调内美外。

希鸥网:您如何看待未来女性健康市场的发展呢?

吴燕华:中国的女性健康赛道一直在快速发展,尤其是近年来,女性健康饮品、食品的市场规模也在不断增长。据统计,全国20-60岁女性消费人口数量达5.3亿。“她经济”已突破十万亿关口,而“她健康”作为其中的重要组成部分,起着至关重要的作用,截至2020年女性健康食品市场已经突破两千亿元。根据淘宝官方数据显示,在2020年的“618”节日期间,口服美容成交额同比增长2266%,远超其他品类的增速,成为天猫最受欢迎品类TOP3。所以我认为,目前女性健康饮品、食品市场的势头是非常好的。

这也就导致女性健康赛道一定会向精细化、高端化迈进,消费者的健康调理理念会不断升级,会更看重产品的营养成分,同时也需要被满足情感需求和审美需求。当然,这也就意味着消费者会对产品本身以及产品的品牌力量提出更高的要求。

这对养源圣来说也是机遇与挑战并存,尽管养源圣已经对产品的配方和特色很有自信了,但市场也在一直发生变化,所以对养源圣来说也需要持续地发展,顺应当下的时代要求,不断升级、改进我们的产品。

希鸥网:面对即将到来的市场变化,养源圣有哪些具体的应对措施,以迎接变化,做大市场?

吴燕华:事实上,养源圣也在不断地做市场调研,以便于及时跟进市场热点。经过调研,我们发现近年来女性健康饮品消费者的心态其实是趋于理性的。过去可能是火什么就买什么,看重价格和性价比,现在则是宁缺毋滥,看中的是产品品质高低以及安全性。因此,我们也将发展目光聚焦在了调理机体、抗衰老这个最受消费者关注的热点上,并且投入了大量的资金去研发相关产品,在产品上更关注消费者的体验,在设计上也更贴近年轻人的审美,这是我们措施的一部分。

另一部分养源圣想要落脚在宣传上,会多多推广我们的产品,让更多的人知道、用到养源圣的健康饮品,形成良好的口碑。口碑推广产品,产品造就口碑。

希鸥网:为期三年的疫情现在看来基本告一段落,三年来养源圣有没有遇到过一些艰难时刻?又是怎样渡过难关的?

吴燕华:养源圣是在2016年建立的品牌,第二年我们的第一罐胶原蛋白才上市,从这也可以看出,我们是一个坚持精工细作的品牌。2019年,养源圣羽翼未丰时就遭遇到了疫情,面临着巨大的挑战,能坚持下来是一件非常困难的事,到现在我们很多核心成员包括我自己都觉得不可思议,我们几乎是一直都在逆流航行的,没想到能一直活下来甚至还不断在壮大。

疫情到了后半段时,养源圣因为产品本身有保障引起了媒体的关注,像瑞丽、凤凰网、消费日报等都为我们做过宣传,为我们增添了一些曝光机会,顺势为我们完成了品牌的升级,让养源圣被大众所了解。所以总的来说,养源圣的艰难时刻其实是在媒体朋友的帮助下靠自身打造产品的能力度过的。

希鸥网:养源圣目前合作了哪些企业、供应商?服务了多少客户?又获得过哪些荣誉呢?

吴燕华:养源圣所合作的生产商都是精挑细选出来的。长久以来,我们与艾兰得全球科研中心有着紧密合作,他们始终站在营养学的科技前沿,在国内营养品行业率先通过美国药典委员会USP的膳食补充剂CGMP认证,同时以“零缺陷”通过美国FDA现场检查。另外我们还与亚洲最大的专业益生菌工厂润盈生物合作,他们是专注于益生菌领域集研发、生产销售为一体的高新技术企业。

目前,养源圣也已经服务了30万的女性,帮助她们去实现了变美、变健康的愿望,同时还获得了一些奖项和荣誉。例如我们曾经被消费日报列为“中国产品质量放心品牌”,在中国创新创业领袖峰会上获得了“最佳影响力的品牌奖”以及由凤凰网颁发的“最具实力口碑奖”以及刚刚在第六届中国品牌经济峰会暨第27届华商创新论坛中由养源圣角豆接骨木莓固体饮料获得的“2023年度最具品牌价值女性消费产品奖”等等。

希鸥网:最后请您谈谈您对养源圣的期待。

吴燕华:希望养源圣可以以专注专业的精神让所有想要护肤、想要变得更好看的人变得更加的精致,也帮助她们摆脱岁月的痕迹,成为真实强大的自己。

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