金鸥斯瑞大数据研究院：直播电商爆发增长 应警惕激情营销和冲动消费的反噬
发布时间 2024-04-07 11:04
XIOU
阅读 3470次
分享
【希鸥网商业观察】近年来，直播电商在当前的市场经济中呈现出爆炸性增长，根据金鸥斯瑞大数据研究院的最新调查数据，近5年内直播电商的市场规模已增长了10倍，这其中抖音短视频的推动作用最大。
这一显著的增长不仅标志着直播电商作为新兴销售渠道的成功，也反映出现代消费者行为的一些新趋势。然而，直播电商的迅猛发展同时伴随着一些问题，尤其是其“激情营销”特性，往往容易诱发消费者的冲动消费行为。
在过去的五年里，直播电商从一个边缘市场快速成长为一个主流的电商渠道。技术的进步、智能手机的普及以及消费者购物习惯的变化共同促成了这一现象。在直播期间，主播以真实互动的方式展示商品，消费者可以即时购买，这种形式大大缩短了消费者决策过程，同时提升了购物的趣味性和参与感。
北京市创业导师、金鸥斯瑞大数据研究院执行院长李志磊认为，直播电商的“激情营销”主要体现在实时互动和即时促销上。主播通过直播的形式与消费者直接互动，运用各种营销策略如限时抢购、独家优惠等刺激消费者购买冲动。这种营销方式往往能短时间内激发大量的消费热情，但也容易导致消费者在没有充分考虑的情况下作出购买决策，引发冲动消费。
冲动消费虽然可以短期内提升销售额，但长期看来可能对消费者和商家都不利。对消费者而言，冲动消费可能会导致经济压力和后悔感，影响到其财务健康和心理健康。对商家来说，虽然可以短期内提升销售，但过多的冲动消费可能损害消费者信任，影响品牌形象和持续购买率。
李志磊建议，直播平台和商家应更多地注重消费者教育，提倡理性消费，比如设置消费提醒、增加商品详细介绍，让消费者有更多时间和信息来做出购买决策。政府部门应加强对直播电商行业的监管，出台相关政策减少市场中的不正当竞争行为，保护消费者权益，遏制无序竞争。消费者在享受直播购物的便捷和乐趣的同时，也应提高自身的金钱管理能力，树立正确的消费观念，避免冲动消费。
