新东方在线联席CEO孙畅与联席CEO孙东旭上市前夕联名发布内部信称，“新东方在线必须加大对于技术的投入，包括人工智能，让技术成为公司发展的引擎。”且表示上市不是最终目标，仍要关注用户需求、打造产品、提升用户体验。（腾讯科技）