京东零售子集团CEO徐雷今日在京东零售子集团3C电子及消费品零售事业群消费品事业部合作伙伴大会上表示，面对新的环境，京东商城在升级为京东零售子集团后，商业模式上将迎来巨大变化，即从开放式货架向全零售形态转变。他解释称，全零售形态则意味着消费者可以在任何一个场景下形成交易——电商平台、社交媒体、线下店、社区中心、智能硬件等。（腾讯一线）