9月4日,日本大型电机制造企业尼得科(Nidec,旧称日本电产)公布外部律师调查委员会的报告,认定其下属12个事业部和子公司共发生844起造假事件。其中约95%涉及未经客户同意擅自变更制造工序、产品设计和材料,其余为篡改和捏造检测数据、将不合格产品冒充合格品出货。报告同时认定,其中60起构成"重大质量问题",可能违反相关法规或存在安全隐患,涉事产品或面临召回。
这不是尼得科第一次爆出问题。2025年,这家公司因财务造假被曝出累计虚增约2500亿日元,东京证券交易所已将其股票列为要求改善内部管理体制的"特别注意股票",存在退市风险。此次质量造假,是在财务造假调查过程中顺带查出的另一条线索,两个问题叠加,进一步冲击了市场对"日本制造"的信任。
尼得科的体量与其终端知名度并不匹配。这是一家几乎不做整机的"隐形冠军":硬盘主轴马达全球市占率超过70%,手机震动马达市占率超过25%,汽车电动助力转向电机在全球份额居首。截至2025年,它在全球40多个国家拥有340多家子公司,员工超10万人,2024财年收入约1270亿元,其中车载业务约占销售额四分之一,是特斯拉、宝马、丰田、大众等车企的核心供应商。
调查委员会把造假的根源指向了不切实际的业绩压力。报告指出,创始人永守重信等高层虽未直接参与或指示造假,但其提出"大幅削减成本、短期内达成较高业绩"等目标并对下属施压,促使企业形成造假之风。此前披露的信息更具体:永守重信长期把"营业利润率低于10%即视为亏损"设为硬性标准,业绩不达标时层层倒逼,自上而下形成了"为达目标不择手段"的潜规则。
从品牌经济学的角度,尼得科案例提供了一个清晰的观察样本:品牌信用度的根基不在营销叙事,而在可验证的制造质量。品牌本质是降低信息不对称的信号机制,"日本制造"这块金字招牌,靠的是数十年可核对的产品质量积累起来的信用。当一家企业为了短期利润目标,在工序、设计、材料上擅自变更而不告知客户,甚至伪造检测数据、把不合格品当合格品出货,它实际上是在信号源头注入不可信信息——一旦被拆穿,几十年积累的信用度会以远超预期的速度崩塌。
尼得科的案例还揭示了"隐形冠军"的独特风险。面向消费者的品牌,产品质量问题会通过投诉和口碑快速暴露;而尼得科这样的B2B核心零部件供应商,产品藏在客户整机内部,质量问题高度隐蔽,客户往往在供应链审计或召回时才后知后觉。正因如此,据外媒报道,保时捷、奔驰、特斯拉等客户已启动替代供应商评估,中国、韩国的电机企业迎来切入的机会。
斯贝瑞品牌经济论坛长期关注的"品牌信用度可验证性"议题,恰恰指向这一问题:判断一个品牌是否值得长期信任,最终要看它的产品、数据和治理能否被逐项核对,而不是看它的历史声誉与规模排名。对任何企业而言,比规模扩张更难的,是把业绩目标设定在可兑现、可验证的边界之内。尼得科用844起造假换来了一份警告:信用度的积累需要数十年,崩塌可能只需要一份外部调查报告。