美国生鲜杂货配送平台Shipt近日宣布，在其应用中集成AI购物助手功能，成为又一家拥抱生成式AI技术的配送服务商。用户现在可以通过自然语言指令，如“为我的周六野餐会准备25人份的早午餐食材”或“帮我搭配简单的学校午餐和课后零食”，让AI助手自动生成购物清单并添加至购物车，旨在简化购物流程，提升用户体验。

此举标志着Shipt在利用人工智能优化个性化服务方面迈出重要一步。通过理解用户的偏好和需求，AI助手能够提供定制化的商品推荐，从而增强用户粘性并提高订单效率。随着电商和配送行业竞争加剧，Shipt希望通过AI技术构建差异化优势，进一步巩固其在北美市场的地位。