打造兼职领域的淘宝，发力千亿级市场，探鹿不止在探路

进入2015年，校园兼职市场群雄逐鹿，斗米、兼职猫、兼职库、探鹿、兼职乐、口袋兼职、校联帮等项目，都完成了较大额的天使轮或A轮融资。原有信息分类平台不能保证兼职信息的真实性、不能保障兼职学生的利益，给这一细分市场提供了切入的突破口。

探鹿创始人兼CEO周文华做客“CEO说”，从事就业服务长达十年，他将探鹿比作兼职领域中的淘宝和京东，除了提供丰富的兼职信息，还致力打造兼职交易闭环平台，并率先提出了兼职保障计划和诚信评价机制。

承诺在存量市场上对B端和C端用户均不收费，面对更大的千亿级市场，周文华准备如何做？

本期嘉宾介绍：

CEO说”创业微课堂第51期（总第76期）分享嘉宾：

周文华，探鹿创始人兼CEO。兼职服务平台“探鹿”近期完成1000万美元A轮融资。

本期观点整理：

1，现在大的方向和形势都在说互联网＋，但传统业务真的要实现互联网化，就要求创业者既懂互联网的玩法，也对要做的传统市场非常熟悉。

2，组建团队要有开放心态，创业开始只是假定一个大方向，但落实到具体执行工作中，会遇到很多问题。这就需要很多反馈，团队要经常复盘，对问题进行总结，这样才能不断的提升。

3，校园兼职有200亿到300亿的存量市场，如果有更好的平台让更多的用户参与进来，这个市场会更大。

4，目前有很多天使轮的兼职项目，全国叫上名来估计有几百家，但拿不到A轮融资的小团队很快就会面临压力，到春节后，市场会开始洗牌。

5，不管是对比京东还是淘宝，平台的良性循环体现在，提供的品类越多，用户就越多，用户越多，商家就会越多。

探鹿 CEO说

希鸥网：欢迎周总做客希鸥网“CEO说”，请您介绍一下自己和探鹿项目。

周文华：大家好，我是周文华，探鹿是国内第一个提供兼职交易闭环的兼职服务平台，也是第一个提出了兼职保障计划和诚信评价系统。今年一月份，我们在媒体发声，随后兼职市场迅速引爆，整个市场很快被带动起来，在我们完成1000万美金融资后，斗米宣布完成4000万美金融资，兼职市场快速升温。

目前探鹿已覆盖10个城市，主要集中在二线城市，日交易量一万单，相当于每天有一万人通过我们平台找到工作。

希鸥网：您曾创办蓝领就业平台“中劳网”，为什么最后不做了？这给您当前的创业带来什么启示？

周文华：中劳网是我06年创办的公司，是给农民工和蓝领提供的找工作平台，虽然中劳网在蓝领招聘市场有一定的影响力，但整个产品形态、整个经营思路是落后移动互联网大潮的，因为兼职市场的潜在用户都在用移动互联网上网。去年从中劳网离开后，创办了探鹿。那段创业经历有以下启示：

1，做任何事情，都要讲究时机。像中劳网，其实方向没错，但时机有些过早。

2，创业过程中，要选择合适的合伙人。

3，要明白创业这个事情。要知道你是在做怎样的事、这个事在什么环境下可以茁壮成长。中劳网最早开始在郑州，后来去了北京，2013年迁去了青岛。这个给我的启发是，要找到能够让项目茁壮成长的土壤。

希鸥网：2015年是您从事就业服务的第10年，但是您之前没有太多用互联网的方式做就业服务的经验，之前的方式是否形成思维定势？您自己的思维如何革新？如何给团队注入新玩法？

周文华：中劳网是第一个用互联网玩人力资源市场的项目，在中劳网的8年，积累了一些互联网方面的经验。现在大的方向和形势都在说互联网＋，但传统业务真的要实现互联网化，就要求创业者既懂互联网的玩法，也对要做的传统市场非常熟悉。

从中劳网退出之后，休息三个月，完全的空杯状态。这三个月里，我重新梳理思路，也向很多业内高人沟通学习，这对我的成长非常快速。把自己的经验复盘，不断的自我否定，形成新的思路。新的想法和思路梳清后，才去做的探鹿。探鹿一年的发展，完全证明了自己当初的思路和假设。

组建团队要有开放心态，创业开始只是假定一个大方向，但落实到具体执行工作中，会遇到很多问题。这就需要很多反馈，团队要经常复盘，对问题进行总结，这样才能不断的提升。另外，好的思想和工作方法要很快在全国团队中进行传递和推广。

希鸥网：兼职主要包括校园兼职和社会蓝领兼职，这二者的市场潜力有何区别，你们的资源如何布局？

周文华：在校学生和社会蓝领从形态上不一样。学生更集中，上网环境更好，容易接收新事物，另外，学生对未来工作有规划，所以我们除了提供基础性的工作机会，还要提供实现他工作能力提高的岗位。蓝领群体居住的更分散，比较关注赚钱的多少，上网环境比学生差。

对比二者，从兼职平台的迅速发展来看，我们以学生群体做切入，目前平台上90%的用户是学生，随着平台的发展，越来越多的学生来到探鹿，就会吸引更多的岗位，更多的岗位会吸引更多的社会蓝领。

校园兼职有200亿到300亿的存量市场，如果有更好的平台让更多的用户参与进来，这个市场会更大。我们的调查显示，60%的学生是想做兼职的，但最终只有20%的人去做了，其他人不愿意做的原因是觉得之前的兼职平台都不够放心。

社会兼职的市场在4000亿左右，等我们把学生兼职市场和服务做到极致之后，会加大社会兼职的布局力度。

希鸥网：校园兼职面临的人群是消费能力低的学生，企业出很低的价格就可以雇佣学生。你们如何通过学生兼职分摊自己的运营成本？

周文华：大家看到学生兼职拿到手的工资很低，是因为传统兼职市场经过了层层剥削。举个例子，商家给120块找兼职，经过两三层的剥削，到学生手里只有六七十块。

第二，目前兼职的品类更多的是存量市场，大多都是传统兼职公司愿意做的和能做的，比较low的一些岗位，比如派单等。其实兼职的需求有很多是长尾的，暂时没有被释放。比如我们提供机会给公司CEO、高管讲课，这算是高端的兼职。另外也和屈臣氏、麦当劳合作，提供一些公益性兼职项目，让更多的学生参与进来。

至于说如何赚钱，在存量市场上，探鹿不会“割肉”营收，商业模式主要放在平台后期发展，能够提供增值服务，如金融服务，我们未来靠平台的发展盈利，目前C端和B端都是免费的。

希鸥网：58赶集的兼职信息做的也非常大，那为什么探鹿还要去做这个市场？这个市场的痛点是什么？

周文华：58赶集兼职信息板块的流量确实很大，但受制于分类信息的商业模式，虚假信息很严重，目前蓝领市场中30%都是虚假。很多学生提到58赶集（的兼职信息），都是骂声一片，这给我们一个很大的机会。

在分析中国人力资源市场时，我们认为招聘网站都是站在雇主角度看，因为招聘是雇主在招人。如果站在用户角度看，就是就业，就业包括了实习、兼职、技能培训等多种，其中兼职这个品类最靠前，频次最高，粘性更好。

在这个思路下，我们反复做调研，大部分学生都不敢使用58赶集。我们在石家庄、郑州、合肥做调研，统计信息显示干过兼职的同学有50%被骗过，而看电商模式，双方的良好对接是建立在交易闭环和评价机制上。最终，我们做了兼职交易闭环的商业模式创新，且建立兼职评价机制。

希鸥网：目前兼职市场还没有出现独角兽，您觉得主要原因是什么？未来有哪些突围的机会？

周文华：兼职市场是今年上半年才开始热起来，以周为单位，出现各路创业团队拿到不同金额的钱。新的市场，暂时没有出现独角兽很正常。目前有很多天使轮的兼职项目，全国叫上名来估计有几百家，但拿不到A轮融资的小团队很快就会面临压力，到春节后，市场会开始洗牌。

突围机会还是有的，比如更加细分、更加重、门槛更高的市场会有机会。明年开春之后，经过更激烈的市场竞争，市场经过两三轮洗牌，独角兽很快就会出现。

希鸥网：探鹿和传统的人力资源中介是竞争关系吗？

周文华：这个问题提问的好。纵观整个人力资源产业链，我们不把自己定义为中介服务机构的竞争对手。传统中介服务提供了人力招聘的线下服务，我们作为平台不提供线下服务，探鹿更像是淘宝，提供互联网平台，让B端和C端用户使用。

所以我们和中介不是竞争关系，我们是集合了用户的力量、服务的力量，让企业能够更快更好的满足招聘要求，让用户在平台上发现更多有保障的兼职机会。不管是对比京东还是淘宝，良性循环体现在，平台提供的品类越多，用户就越多，用户越多，商家就会越多。

希鸥网：如何打造地推团队？

周文华：探鹿地推的发展是裂变的过程，先是郑州，然后西安、青岛。这中间重要的是培养和保证团队文化。另外管理期间有正向奖励，同时要设立高压线，保证不会出现违背团队核心价值观的事情。

希鸥网：分享探鹿融资经验，投资机构的名气重要还是能提供的资源重要？

周文华：团队的合伙人要“臭味相投”，选择的投资人也要是。如果投资人不懂人力资源市场，除了钱不能提供其他价值，在后期发展中就会产生负面影响。所以建议创业者寻找懂项目业务市场的投资人、寻找懂你的投资人。