小品牌做大既要靠自身产品,也要靠外部宣传。微播易作为国内最大的社会化媒体资源平台,CEO徐扬在“CEO说”给数百位创业者做分享,他说,要想成为独角兽,前提是先有“极致的产品”。他提到,微播易领先竞品并没有秘密武器,就是“跑的快,积累的多,技术投入多”,他预测微信媒体营销并不是终点,未来“视频可视化社交媒体”起来的比较快。关于创业者是否应该“频繁参会、拜大佬、读EMBA”,徐总也分享了自己的看法,以下是对话全文:

CEO说第46期(总第67期)嘉宾介绍:

徐扬,微播易创始人兼CEO。微播易是国内最大的社会化媒体资源平台。支持了美丽说、唯品会、陌陌等品牌的成长。微播易刚刚完成C轮融资3.2亿人民币。

问:徐总欢迎来到希鸥网|CEO说创业微课堂,首先请您跟大家做个自我介绍吧。

徐:我是微播易的创始人兼CEO徐扬,现在做社会化媒体营销和传播两个方面,我们服务了很多企业,有美丽说、陌陌、唯品会等。基本手机上大概百分之四十五左右的APP是我们推过的,百分之七八十的游戏是我们推过的。

问:微播易最早是随着新浪微博的流行火起来的,很多当时跟你们相似的平台如今都没了声音,你们却顺利活下来,主要有哪些原因?

徐:第一方面是对社交媒体的理解,因为我个人从07年开始玩Twitter,原来离开百度创业是想做中国的Twitter,我们研究这个产业比任何一家都深,做的过程中发现新浪做得比较领先,我们就放弃了。

后来也找了很多方向,尝试了创意策划、代运营、舆情监测等,发现都不是一个商业模式级的产品,后来就发现一个新的机会。我是在百度呆了很多年,2001年加入百度,09年离开,百度的文化里提到“公司使命”是为人类创造最便捷的信息获取方式,它就觉得网站太多,大家找信息比较困难,然后就做个搜索引擎,用一个框把所有网站装进去,让大家检索。

我们发现这个产品(微播易)机会的时候是什么情况呢?就是我们准备做传播的早期,一个人过来找我,要传播一个女性连衣裙,我问他找谁,说找“冷笑话精选”(注:一个微博大号)。

后来卖食品的、卖旅游产品的,都找“冷笑话精选”。我想这个账号是万能的吗?它不是万能的,为什么大家都喜欢呢?因为大家看不到其他账号的存在。当时新浪微博上大概有50万自媒体人做各种各样的账号,有做宠物的、服装的、美妆的。账号很多,但是广告主根本不知道他们的存在。

这边是一堆的账号,那边是一堆企业面对极度分散的媒体形态。

在自媒体出来前,媒体都是集中化。最早的集中化媒体是央视,后来集中化媒体是五大门户。早期时候,广告“羊羊羊”,一个“羊羊羊”就能把品牌刷起来,媒介很强,就火起来了。后来你舍得花钱,可以在几大门户网站上做大的banner和button,也可以火起来。到微博时代,有了微博上的banner和button,但是大家只关注微博博主,根本没空看你输入框上面和别人发言中间的banner和button。

矛盾非常明显,一群有才华的人做各种媒体账号,另一群有钱想在微博上投放不知道在哪投,因为博主太多了,那后来我们开始想建个平台,最早期的时候我们用excel表格,对双方进行统计,重点把账号找出来贴上标签,分发给客户。开始做第一笔生意的时候就想着要不要做平台,后来找到北大的同学做合伙人,就开始做平台,那时候平台还比较粗糙。

平台出来后,试图把双方的资源装进去,就是把无序的市场规则化。先说服博主到平台上,再说服广告主下订单,逐渐把平台做起来。每一笔交易记下来做数据沉淀。很多数据是公开的,但是账号数据背后对那种广告敏感,大家不知道。

所以我们一边把平台做流畅,一边不断收集各种数据,对每个账号重新review打标签,标质量度。久而久之,我们在这方面沉淀数据最多,在其他平台上看到的这个账号和我们平台上的是不一样的,我们贴了很多标签,基本上跟其他同行划分出了区别。

问:在最早期很多人做微博广告平台都赚到了钱,但是大家都是野路子,也缺少团队化公司化运作,所以很快就死掉。你们则更像是一支装备精良的队伍,当时采取了哪些不一样的策略?

徐:最早是我们有平台,他们没平台。当我们领先了一年后,平台不停升级和积累数据,这时有些企业想做平台,会发现搭平台付出的精力和财务都非常大,即使平台搭建起来,我们后台宝贵的投放数据他们也拿不到。最后他们没活下来,我们活下来,我们跑的更快,积累的更多,技术投入更多。

我们第一是一开始知道市场未来在哪里,把无序市场变成有序,这是我们最早能对这个事产生认知,我们知道人的边界有限。如果想把庞大的无序市场变有序,只能依靠系统,一开始我们对系统的认知和重视度非常高。

第二我们对客户理解比较深。我在百度呆了九年,最早负责中小企业,后期负责全国的广告渠道。广告公司要什么喜欢什么,我本人特别的清楚,然后再不断地给市场去接触。听他们的声音修改我们后台的东西,当时有两个原则:能用平台的一定平台化,能抓的数据都抓出来,这真的是长年积累的活。像淘宝和京东的流程两个都是购物网站,两家对商业的理解不一样,做的产品也会完全不一样。

所以对未来的认知和对技术数据的重视,和其他家相比,是我们的关键点。

第三是对客群的把握,因为我们比较了解客户的心态,把握客群也非常精准。我们第一波客户来自团购网站,几乎所有团购网站都在与我们合作。团购是一个及时性产品,两三天就结束了。央视广告,门户广告都不合适,搜索引擎具有被动性,很难短期形成爆发。形成爆发的只有社交网络,所以几波客户全都是团购网站,第二波客户是淘宝店。

问:美丽说蘑菇街等之所以能受到关注,离不开他们在社会化网络平台的营销。从我记得在2011年的时候,美丽说等在微播易(当时还叫“微博易”)平台投放了大量广告。说说如今的一些独角兽企业(10亿美元企业),哪些在早期时得到了你们的助推?

徐:几乎所有的独角兽企业和我们都有合作,像美丽说,陌陌,饿了么,唯品会,美团,还有京东,淘宝每年双十一我们都有大量支持 。这说明微播易是营销领域领先的工具,谁掌握这个工具,谁就跑的比市场其他人更快一些。我们一周推的电视节目都有十几个,包括娱乐节目,电影,都会通过我们平台向外发出声音。

唯品会和我们合作的比较多,从拿到红杉的钱我们开始沟通,每个大的事件都有介入,一直到他们上市。

问:新浪微博自己也推出了广告平台,您觉得为什么最后没有做起来?

徐:不能说人家没做起来,还是做得不错。我们就是比较低调干活,第一会非常重视客户的感觉,第二媒体是在变迁,从2012年底2013年初,微信开始出现,大家注意力开始发生变化,而且我们认为微信不是到头,微博微信往后媒体还会演变。

下一步比较近的能看到的是视频,视频社交媒体营销在未来起来的会比较快,大家更愿意用视频记录生活和推广产品,视频之后会有更多的平台出现。

问:微播易的广告横跨新浪微博、微信公众号、朋友圈等,那么你们是否会有wemedia这样的自媒体联盟产生竞争?

徐:我不看好特别大的平台出现,是因为我们在微博上面看到百分之六七十是垃圾信息。而朋友圈比例会更高,90%都不是你喜欢的。所以大家就会想能否和自己喜欢的人一起玩,各种小平台随着带宽、资费的降低会越来越多,不同的人玩不同的社交网络和社群。

一开始我们打的就是程序化购买平台,跟谁都不怎么竞争。平台在不停的演进,纵向来看,平台博主是在不停变化。在微博上呼风化雨的博主在微信订阅号上玩起的概率不高,百分十几都不到。而微信订阅号玩得好的在其他媒体平台上玩得也一般。因为每个媒体属性都是非常有个性的。我们具有极大的包容性,就是包容各种大小团体,个人、各种平台。我们只是帮助他们梳理标签。随着实力的加强,会做中间的担保这样的工作。

问:你们的广告会依赖微博微信等平台,早期部分广告甚至被某平台封杀过,会不会觉得这种寄人篱下是一件很危险的事?

徐:我没有觉得是寄人篱下,因为我们和它没有任何端口,我们的工作对象是自媒体人。各个平台可以用各种各样的政策管理封杀自媒体人,但是这些自媒体人跟我们合作都市商业的合作,比如我找一个账号派订单,你发出来后广告主认可就会给你钱,没发出来就不认可,这个和平台没有一点关系。

问:你们作为一家精准广告平台,为什么自己很少去做广告,反而是闷声赚大钱显得很低调?

徐:好产品自己会说话,虽然我是做营销的,但是每次做演讲时我都会花一半时间跟大家讲如何打造极致化产品。我发现我们所有推火的成就很大的企业,都是产品做得好,我们轻轻一推就火起来了。然后我自己看得不满意的产品,都没有推火。

所以客户这边是这样的,有极致化的产品,然后大家口碑相传就自己起来了。产品好,产品自己会说话,客户自己就会去传播。我们没有发过任何公关稿,都是在打造自己的平台。每天都会问如何让客户的交易更流畅,如何把数据做得更多,让客户决策选择账号失败的概率更低,让平台更加简单傻瓜一些,让任何普通人一上来就能找到自己需要的账号。所以我们更多考虑的是这些,把产品打造到极致,像现在的独角兽公司一样把产品做好。

问:您目前最担心的事是什么?精准广告平台是否可能诞生类似新闻APP中“今日头条”这样的黑马?

徐:我最怕自己失去以前的敏感。所以我天天出差,去接触一线接触客户,因为你只有随时明白客户要什么,才能理出他们需要的产品。

所以,不敢偷懒。整个社交媒体产业链非常大,像做微店开发的,有口袋通,微盟,有赞等;有些做账号的、策划的,这个市场非常大。在数据平台方面都有可能吧,只是数据积累相对比较难的,我们也不觉得自己是黑马,我们是真的做了很多工作。

问:在媒体去中心化大潮下,央视等传媒巨头的地位正被逐渐瓦解?

徐:媒体去中心化是必然的趋势,就会发现最早期,是站长多一些做微博号,后来媒体人出来做订阅号,在朋友圈你可以看到,很多是没有这方面从业经验的。像美拍上火起来的小网红,和微信微博上都不太一样。

未来去中心化更加严重,每个人都可能建一个导播台,而且这群人不是像以前那么专业的人。

问:您怎么看待创业者出入各种商会、EMBA、校友会等圈子,这能给创业者带来什么?有哪些利弊?

徐:有句话说得很好,读万卷书不如行万里路,行万里路不如阅人无数,阅人无数不如高人指路。参加各种商会、EMBA、校友会,这些我觉得都是在你时间允许范围内可以参加,但是有两个忌讳,第一,必须在你做好自己工作的情况下再去参加,而且参加会的目的要与企业的发展目标一致。

我看到很多人是“为了参会而参会”这肯定是不对的。你必须把时间放在思考自己公司的产品和那个产业里面去,你去参加各种会是为了你自己思维更清楚,产业更明晰,但凡脱离这个目标是没有意义的。

第二,虽然我们期望高人指路,但是我希望大家把精力收回来,不要拜访太多的老师。我这半年感触特别深,有四到五个项目,请遍圈里的高人诊断号脉,每个人都发了很认真的意见。

但是这几个项目都无一例外的黄了,其实每个高人的理论都是对的,但混到一起,创业者会失去方向感。

我个人建议是,第一,混圈子可以,必须跟自己的目标一致。第二,在时间允许范围内混,时间不允许的时候做好自己的事情。第三,只混一个圈子,只拜一类高人,千万不要几类高人一起拜。

我也反对只待在家里不出去,确实出去带着目的的混圈子可以增加自己的眼光见识,但千万不要都混。

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