最近有一组数据,看着不起眼,但我想请每一个打算创业的人认真读一遍。
《2026中国餐饮连锁化发展白皮书》显示,截至2025年末,美团系统收录的全国餐饮商户约747万家,总量同比微降0.1%;同期全年标记停业的商户达到339万家,同比增长9.4%。更值得琢磨的是结构:停业商户里,2025年当年开业的占23.8%,2024年开业的占41.3%,两者合计65.1%——接近三分之二的出清商户,经营周期不到两年。
这组数字背后是一群具体的人。在北京做二手餐饮设备买卖的狗哥,2024年回收了近6000家门店的设备,2025年约7000家,今年上半年已经收了4400多家,按他的估计全年可能达到9000家。他还发现设备越来越新——早几年能碰到用了三五年的机器,现在不少只用了一年、半年,拉回来还有八九成新。甚至有老板从他那里买走一批设备开店,两个月后项目停掉,把同一批设备又拉了回来。
数字的另一头,是创业者花钱的方式变了。北京一家连锁品牌过去单店设备采购预算是15万到20万元,从去年开始控制在5万到8万元,原先偏好的进口设备,换成普通设备也能接受。一家鲜烫牛肉店只有55平方米、15个餐位,老板招人时要考虑体型,担心堵住厨房的通道;一个快餐品牌最小的门店35平方米,炒菜只留10道轮换着卖;一位在县城卖了多年女装的店主,关掉两家商场店,改租一间工作室,房租降到原先的二十分之一,自己跑去广州十三行、南油拿货,每个款式只拿几件,做直播。
我想说的不是“生意难做”——这个结论不需要数据来证明。我想说的是,这些动作背后,创业者的算法换了。
过去十年,创业有一个默认公式:先投一笔钱,把摊子铺到一定规模,用规模把成本摊薄,再用下一轮增长,把过程中出现的问题消化掉。这个公式在过去是成立的,因为市场每年都在变大,增量能覆盖掉低效。现在这个前提没了:消费者花钱更谨慎,同行更多,门店总量几乎不再增长。那么“下一轮增长会解决问题”就成了一句空话,所有被规模掩盖的低效,会一次性回到自己身上。
所以这一轮变化的真正内核,不是“省钱”两个字。省钱只是表象,本质是两件事:把固定成本换成可变成本,把“押注”换成“可回撤”。
设备买二手、装修只做改造不做重来,是把一次性的重投入变轻;用小时工、按预估营业额倒推工时,是把人力从固定项变成随生意走动的项;食材改成日配净菜、炒菜只留十道轮换,是把库存和工序的复杂度压下去;不做外卖、改在微信群里接龙做写字楼团餐,是把平台抽佣这个不可控项从账上拿掉;把商场店换成工作室、把十人团队收回成夫妻两个人,是把租金和工资这两个最硬的固定支出,直接砍到地面。
这些动作看起来零散,方向却是同一个:让每一笔支出都能随着生意的好坏伸缩。生意好,支出跟着涨;生意差,支出能立刻收回来。这就是“可回撤”。反过来,先签三年租约、先招十个人、先囤一批货,一旦风向变了,你想退,成本已经锁死了。
我一直认为,商业的本质是利润,不是规模。一个几个人、在咖啡馆里用笔记本电脑的小团队,一年赚一百万,远比一个五十人的团队在写字楼里一年亏两百万要成功。这不是自我安慰,这是两种完全不同的风险结构:前者亏的时候只亏自己的时间,后者亏的时候要赔上一整支团队和一份租约。创业者的尊严来自解决问题的能力,不来自办公室的面积。过度在意面子,是一门很昂贵的课。
如果换成我来做,我会按顺序做三件事。
先说试错的预算。投出去之前,先算清楚“最坏能亏多少”,再决定投多少。假如手里有一百万,不要一次全押到一件事上,先拿十万、二十万去试。不行就停,停下来的钱还能支持下一次尝试。创业不是不冒险,而是在按下确认键以前,把最坏的情况想清楚。狗哥那位老客户就是例子:做过烤鱼,也摆过地摊,前后试了七个项目,到第八个项目“下沉”到板面,在美食城档口开出约30家店。他能一直留在这个行业里,靠的不是某一个项目做得多大,而是每一次投入都留了余量,每一个项目都带走了一点东西。
再说钱该怎么切。我习惯把所有支出分成两堆:必须花的,和可以省的。产品、客户、员工这三件事上的钱,属于必须花——省这三样,等于把未来的收入也一起省掉了。真正该省的是另一类:面子支出、形式支出、被“体面”两个字绑架的支出。设备能买二手就先买二手,店面够用就不多租一间,一个人能干完的事就不急着招第二个人。这不是寒酸,这是成本意识。
最后是把省下来的钱花在哪。它应该去两个地方:一处让产品有差异,一处让客户留得住。省,本身不产生竞争力——这是我最想提醒的一条。
翻车的例子,往往不是省得不够。狗哥有一个观察:餐饮越来越难做,原因之一是店太多了,不少热门品类高度依赖供应链,产品很难做出差异,但新店还在不断开出来;而一些品牌忙着招商,门店数量涨了,实际运营能力却没跟上。省成本能让你活得更久,但活得久和活得好是两件事。如果一家店的全部优势只剩下“便宜”,那它只是把死亡时间往后推了。
还有一类更常见的错,是省错了地方。为了压成本去动产品的底线,去降低客户体验,去克扣员工——这三笔钱省下来,账面上好看一个季度,然后客户走了、员工走了,省下的钱还不够填这个窟窿。
最需要警惕的,是钱花在了退不回来的那一步。狗哥说过一句很扎心的话:等新手创业者走进他的卖场,很多决定已经做完了——铺子租下了,钱交给房东了,装修也做得差不多了,这时候谁也救不了。花钱的顺序,决定你还有没有退路。先花出去的那笔钱如果退不回来,后面所有的调整空间就都没了。
说到这儿,我想聊聊为什么创业这件事没那么简单。
它难在“小”不等于“轻”。这些案例里的老板,其实都比以前更累:自己找货、自己接客、自己拍视频、自己算账。有的做法已经把人力的成本算到秒、把食材的用量算到克。把生意做小,省下的是成本,多出来的是自己的工作量。天下没有只省钱不费力的便宜。
它也难在反人性。创业容易被讲成一个关于胆量和梦想的故事,而现在要求你把它做成一道算术题。承认自己只能开一家55平方米的店,需要对抗的不只是市场,还有周围人的眼光。以前舍不得花钱显得没实力,现在才知道什么钱可以不花,这是一种本事。
它还难在你必须同时对两件相反的事保持清醒:一边要极度克制,能省则省;另一边,在最该投入的地方又不能省。哪里该省、哪里不能省,没有标准答案,只能一单一单试出来。
我自己的观察也印证这一点。希鸥网做了十二年企业服务,接触过的企业绝大多数是中小公司,我慢慢发现一个规律:真正活得久的,往往不是当年扩张冲在前面的,而是那些从一开始就把固定开销压得很低、把试错空间留得很足的。冲在前面的人赢在顺风的时候,留得住的人赢在逆风的时候。
所以我的三条建议是:一,把试错当成一笔预算来做,投出去之前先想清楚这笔钱亏光了,自己还站不站得住;二,把成本结构从固定改成可变,让支出能随生意伸缩,退路才留得住;三,省下来的钱要投到产品和客户身上——省是为了活下来,活下来是为了有资本做更好的东西,别把顺序搞反了。
最后说回那位把三百平方米的店做到五十五平方米的老板。他说自己更满意现在的生活,除了睡觉,其余时间基本都在店里,享受和客人聊天的过程;未来会不会再开大店,顺其自然,但他确定的是,再也不会像第一次创业那样,拿出全部身家。
这句话比任何数据都有说服力。把生意做小,不是退步,是把主动权拿了回来。省下来的钱也不是抠出来的余数——它是下一次重新来过的本钱。
(作者系希鸥网创始人 李志磊)