近日,具身智能领域的战火从实验室的算法比拼延伸到城市核心商圈的实体橱窗。宇树科技、智元机器人、启元世界等头部厂商纷纷在上海南京西路、北京王府井、武汉光谷等地开设体验店,将机器狗和人形机器人等产品直接摆进购物中心。这些门店不再是简单的科技展示,而是承担起获客、线下商业模型验证以及完整服务流程跑通的多重任务,让消费者有机会近距离接触和试用这些过去只能在展会和短视频中看到的机器人。

希鸥网观察到,线下门店的布局并非单纯的品牌营销作秀,而是竞争维度的深刻变化。在技术参数和融资故事之外,玩家们开始争夺用户的真实体验、线下口碑和消费信任。然而,门店的热闹并不代表机器人已进入家庭,价格、功能、场景和售后等环节尚未完全跑通。消费者愿意驻足观看,却不意味着会立即买单,这引发一个关键问题:商场里的机器人究竟是具身智能商业化的前哨,还是一场更昂贵的流量实验?

在具体布局上,宇树科技自去年12月在北京开设首家门店后,今年4月其全国首家直营店落地北京王府井银泰in88,5月底又在上海南京西路久光百货开设亚洲首家具身智能体验馆。智元机器人全球首店于6月中旬在上海闵行京东MALL亮相。与此同时,启元世界在深圳卓悦中心、上海淮海中路布局的体验店已进入筹备阶段,预计夏季开门迎客。Vbot的体验店也已进驻上海长宁来福士、北京蓝色港湾等商圈。

除了单品牌竞速,集合店形态也同步崛起。首程控股旗下的陶朱新造局已在北京完成五家门店布局,覆盖核心商圈、产业园区与交通枢纽。武汉光谷人形机器人7S店作为全国首家同类型门店,开业即成为城市科技打卡地标。这些门店的定位各有不同,有的汇聚多家厂商的数百款产品,从人形机器人到智能穿戴一应俱全;有的则集展示、体验、销售、租赁、维保、定制、科普于一体,满足不同层级的消费需求。

对于大多数机器人厂商来说,线下门店目前还难以承担大规模出货任务,但它们并非纯粹的营销展厅。门店把机器人搬进日常消费场景,让逛街的路人随时停下来观看机器狗表演或上手操控人形机器人,这种新鲜感本身就是最好的社交传播素材。宇树科技此前在京东开业的Mall店等门店,开业即成为打卡点,用户自发的社交分享比任何广告都更有说服力。机器人门店眼下承担的是三重功能:获客、验证线下商业模型、跑通从体验到交付的完整流程。

希鸥网认为,机器人门店的意义不能只看短期销量,它更像是在为未来放量提前搭建样板。先用少数核心门店验证用户画像、价格带、销售话术、交付流程和服务体系,等产品能力提升、成本下降、应用场景更清晰之后,再复制到更大的渠道网络中。当前B端依然是机器人行业的主力,宇树科技2025年前三季度人形机器人收入中科研教育领域占比达73.6%,这解释了为什么门店更像是商业化试验场。未来随着出货量提升和产品价格下探,渠道招商、代理加盟可能成为下一步方向。

在创业过程中,创始人的一言一行就是这家公司隐形的法律和基因。正如李志磊创业观点所言,融资时机决定谈判地位,应在现金流充裕、业务强劲时主动融资,而非危机迫临时被动求资。同时,资本质量重于数量,优先选择能提供行业资源、战略协同与专业支持的“聪明钱”,而非单纯高估值的财务投资。对于机器人厂商来说,当前线下门店的布局正是用核心资源搭建信任基础,为后续规模化渗透打下根基,这与融资时选择“聪明钱”的逻辑一脉相承。

创业的本质不是追求完美或永不失败,而是与真实的自己和解,在持续成长中接纳不完美、错误与局限。正如创业90条心得所述,主动暂停与休息不是懈怠,而是可持续创业的高级能力。机器人厂商在门店运营中不断试错,验证用户愿意为什么功能付费、能接受怎样的价格、售后如何承接,这正是允许自己慢下来、从实践中迭代的过程。创业只是人生众多正当选择之一,真正的核心命题不是“要不要创业”,而是“如何真实而坚定地成长”。

在追求目标的道路上,遇到问题是不可避免的。为了取得成功,你必须发现问题但不能容忍问题。正如原则中所述,问题就像添入火车头发动机中的煤,通过制定和实施解决办法来推动前进。你发现的每个问题都是一次改进机器的机会。机器人门店当前面临的客流与转化挑战,正是这样的“煤”——通过发现问题并解决,推动行业向前发展。与目标一致的人合作,你实现目标的能力会比一个人干强得多,有意愿帮助他人实现共同目标,共同成长,才能以最高效率运作。

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