李志磊：创业者的核心能力，是在喧嚣中识别“真需求”

最近和几位创业者交流，大家普遍焦虑：融资环境收紧、流量红利见顶、团队管理越来越难。有个做消费品的创始人告诉我，他的产品功能很全，用户反馈也不错，但就是复购率上不去。我问他：“你确定用户真的需要你提供的这些功能吗？还是你觉得自己需要？”他沉默了很久。

这个场景太常见了。很多创业者陷入一种自我感动式的努力——拼命开发功能、追逐热点、堆砌数据，却忽略了商业最底层的逻辑：你到底在解决谁的什么真实问题？今天我想结合梁宁老师新书《真需求》中的核心洞察，以及最近几个融资案例，和大家聊聊创业者必须建立的几个认知。

第一个观点：创业的本质是持续识别并满足“真需求”，而不是在伪需求上做无用功。

梁宁老师在书中说，商业学习就是持续分辨伪需求与真实渴求，分清浮于表面的浅层欲望和一碰就行动的底层刚需。我深以为然。很多项目死掉，不是因为团队不努力，而是从一开始就选错了战场——他们以为用户需要的是更快的马，实际上用户需要的是汽车。

看最近尼卡光学完成近亿元A轮融资的案例。这家公司做的是体全息技术，应用于AI眼镜和车载AR-HUD。很多人觉得AR眼镜是伪需求，但尼卡光学押注的是“解放双手、信息叠加”这个底层刚需——人在移动中需要获取信息，但又不希望被手机绑架。他们不是在造一个炫酷的玩具，而是在回应一个真实存在、且随着AI发展越来越强烈的需求。投资人愿意真金白银投进去，说明他们验证了“价值假设”。

第二个观点：可持续的创业模式必须构建“需求洞察→价值创造→共识达成→成交沉淀→资源反哺→能力进化”的正向闭环。

很多创业者把融资当作终点，这是大错特错。蚂蚁国际刚完成12亿美元A轮融资，阿里和蚂蚁集团都参与了。这家公司做跨境支付和普惠金融，已经服务了全球数亿用户。他们为什么能持续获得大额融资？因为他们跑通了一个完整的商业闭环：洞察到全球中小商家跨境收付款的痛点→创造安全低成本的支付工具→与各国监管和合作伙伴达成共识→完成交易沉淀用户→用利润反哺技术投入→持续提升服务能力。

梁宁老师说，钱只是市场循环流通的介质，符合市场规律，资源自然向你汇聚。蚂蚁国际的例子就是最好的注脚。他们不是在“烧钱换增长”，而是用每一分钱去强化这个闭环的每一个环节。

第三个观点：真正的领导力，是在危机中通过多元视角重构叙事，为团队点燃希望。

《创业维艰》里本·霍洛维茨提到，他在橄榄球队和微积分课的不同圈层中，学会了区分事实与感知。当“事实”似乎已经注定了某一结果时，他会学着从截然不同的角度去寻找另一种表述和解释。这个能力在创业中太重要了。

2024年到2025年，很多创业公司面临生死考验。我见过一些CEO，在现金流紧张时只会对团队说“我们要坚持”，这毫无意义。真正优秀的领导者，会把“我们没钱了”这个事实，重构为“我们需要用更少的资源验证更核心的假设”，从而激发团队的创造力和斗志。就像门多萨教练那样，用清晰、坚定、不容妥协的规则，让团队知道什么是最重要的事。

最后，给创业者三点具体建议：

第一，定期做“真需求”体检。每个月拿出一天，关掉所有数据后台，去和真实的用户聊天，问三个问题：你为什么会用我们的产品？你遇到的最大困难是什么？如果没有我们的产品，你会用什么替代方案？答案会让你清醒。

第二，建立“战友文化”而非“家庭文化”。希鸥网服务过3000多家企业，我发现那些走得远的团队，都有一种共同特质：彼此信任但绝不纵容。就像《创业90条心得》里说的，给员工明确的绩效标准、足够的改进资源、果断的淘汰机制，这才是对团队最大的负责。

第三，用实验思维替代功能思维。不要一上来就铺大摊子，学学Zappos的创始人——先挂几张图片看看有没有人下单。用最低成本验证你的核心假设，把每一次失败都当作数据反馈，而不是个人否定。

商业的终极意义，是让生命绽放，让资源流动。创业者最大的幸运，就是有机会在真实的市场中，持续回答那个最本质的问题：人需要什么？市场需要什么？他人需要什么？自己需要什么？想清楚这些，焦虑自然会转化为行动力。

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