7月22日，科技日报以整版篇幅报道了泰山AI伴游应用——泰山文旅集团联合科大讯飞打造的泰山伴游小程序，让这座世界文化与自然双遗产的2200余处碑碣石刻首次实现了开口说话。游客只需拍照上传，AI即可识别石刻内容并实时讲解；40余位泰山历史文化数字人IP同步上线，孔子、孙思邈、石敢当等历史人物以数字分身现身景点，与游客实时互动。从今年世界人工智能大会亮相至今，泰山伴游已完成从概念展示到景区常态化运营的跨越，标志着中国文旅AI应用进入规模化落地新阶段。
事实上，AI伴游在文旅场景的渗透速度远超行业预期。在上海，沪小游城市生活智能体整合36大类、107小类文旅资源，提供十余种外文服务，构建起游前规划、途中导览、消费购票的一站式智慧旅游闭环，累计服务来沪游客近2000万人次。上海市历史博物馆的历小博具身智能导览机器人已从讲解导览向文创销售延伸，新一代机器人即将入驻文创商店，实现从能说会道到实干创收的能力跃迁。在上海虹口今潮8弄商业中心，体验者戴上MR眼镜即可穿越到火星场景；杭州雷峰塔文旅智能体则搭建了近两万个文化数据实体的专属知识图谱，数字人雷小峰正式上岗成为景区官方IP导览。
在西安，XR产业正从场景引入走向标准输出。西安博物院今年5月上线的《国宝迷踪之寻迹大唐》沉浸互动XR展，依托AI数字建模技术活化唐三彩、唐代金银器等馆藏IP；陕旅集团X-Space周秦汉唐大空间XR项目落地省级公共场馆。更具标志性的是，西安XR企业已将6部中英双语原创作品输出至越南，首店月接待游客超2000人次，合作方已启动二店规划及越南语本地化适配，中国文旅科技首次以内容+标准+模式的完整形态出海。
中国移动推出的AI+数智文旅一站式解决方案已在新疆赛里木湖、山西太原北齐壁画博物馆等景区落地，通过AI伴游、客流预测智能体、自动生成专属游记等功能，去年在新疆累计访问量突破500万次。7月上旬举行的第二十五届中国互联网大会上，AI导游、机器人演员、MR沉浸体验等展项成为最大热点，AI技术正从景区锦上添花的附加功能转变为不可或缺的基础设施。
从行业数据看，这一趋势有坚实的消费需求支撑。国家统计局2026年半年报显示，上半年文艺表演、博物馆等沉浸式体验类销售收入增速分别达28.3%和24.6%，大幅领先旅游消费整体增速。服务零售额同比增长5.3%，比商品零售额快4.2个百分点。《扩大消费十五五规划》明确提出培育体验式消费，推动零售、文化、旅游等消费业态深化技术应用、强化创意引领。国家发改委专家指出，当前消费者越来越愿意为过程价值和情绪价值付费，沉浸式消费的出圈是消费升级的必然产物。
行业研究显示，AI导游将在2027年覆盖80%的5A级景区，提供多语种、个性化讲解服务；基于大数据的游客流量预测系统准确率将超90%，彻底改变景区运营管理模式；数字人直播将成为文旅营销新标配，景区数字人主播的投入产出比有望超过真人主播2倍。趋势预测指出，生成式AI正在重构文创设计流程——2028年超过50%的博物馆文创产品设计将使用AI辅助，AR导览带来的门票溢价能力在30%至50%之间。从泰山石刻的开口说话到雷峰塔数字人IP的有TA在，稳了，从西安XR的出海到上海牵头ISO 36002-1沉浸式互动空间国际标准的立项，中国文旅AI正从单点创新走向系统集成，从国内应用走向国际输出。
亚洲国际品牌研究院（香港）文旅文创研究中心认为，2026年暑期将成为中国文旅AI规模化落地的分水岭。泰山AI伴游的常态化运营、上海沪小游的2000万人次服务规模、西安XR的海外输出，三个标志性案例分别验证了AI在世界遗产、超大城市和文旅出海三个维度上的商业可行性。AI不再是文旅的技术噱头，而是正在重构人—景—文化三者之间的连接方式——从单向的信息播报升级为双向的文化对话，从标准化的讲解升级为千人千面的智能伴游，从景区围墙内的服务延伸为行前决策到游后分享的全链路覆盖。预计2027年底前，AI伴游将从头部5A景区向省级景区、特色博物馆、历史文化街区梯度扩散，成为与票务系统、导览标识同等重要的景区数字新基建。
亚洲国际品牌研究院（香港）文创文旅研究中心，立足香港这一国际窗口与亚洲创意枢纽，以服务旅游强国计划为使命，致力于打造具有全球视野的文旅品牌战略智库。我们聚焦文旅融合与文创品牌化发展，依托香港中西交融的独特优势，深度挖掘亚洲文化IP的当代价值，为文旅企业及旅游景区提供从品牌升级、IP孵化到国际市场对接的全链路赋能服务，通过创新研究、产业协同与跨文化资源整合，助力合作伙伴提升品牌话语权与产业竞争力，推动亚洲文旅产业向价值链高端迈进。若您有品牌升级、文旅项目合作或国际化拓展需求，欢迎与我们联系，共同开启亚洲文旅品牌的增长新篇章。