近日,对话式AI平台Omilia宣布完成6700万美元的B轮融资,本轮融资由知名投资机构领投。这是该公司自2020年以来进行的第二轮融资,资金将用于进一步扩大其客户支持平台的规模,并加速产品研发和市场拓展。

Omilia专注于为企业提供智能化的客户服务解决方案,其平台能够通过自然语言处理技术,帮助企业实现自动化客服、语音助手等功能,从而提升客户体验并降低运营成本。据公司透露,自上一轮融资以来,其年度经常性收入(ARR)已增长10倍,达到6000万美元,显示出强劲的市场需求和业务增长势头。