9月10日，九识在广州举行战略发布会，宣布完成“城市级物理AI”的战略升级，通过“九识大脑”赋能更多城市治理场景。发布会现场，九识面向快递物流、商贸配送、城市短驳等多场景推出“九识租车”小程序，同时开放无人运力加盟，并公布针对首批加盟合作伙伴的专属优惠政策。九识还与广汽领程、广州公交集团、广环投、广州欧纬德、尚元、九识极景等产业伙伴签署合作协议，合作范围涉及无人车制造、城市服务、产学研等领域。
五年前，RoboVan还是一个并不常见的概念。与主要面向乘用车的Robotaxi不同，RoboVan瞄准城市物流中大量存在的厢式货车需求，需要面对城市公开道路中更复杂的真实环境，同时满足物流运输对装载、续航、可靠性和运营效率的要求。九识从城市物流切入，成为RoboVan这一产品形态的开创者。2023年，九识推出全球首台RoboVan，并推动其进入城市公开道路运营。
九识CEO孔旗表示：“安全不是规模化之后才去解决的问题，而是从第一天开始就必须建立起来的能力。”在技术层面，九识通过持续的数据闭环，将实际道路运营中积累的经验反馈至算法和系统迭代；在功能安全和性能安全方面，围绕车辆控制、通信等关键环节进行安全冗余设计，并针对车辆稳定性、可靠性开展数千项测试。今年，九识还成立了行业首个安全委员会。
随着产品不断规模化，九识的无人车已进入快递快运、商超零售、轮胎汽配、医药等不同场景。目前，九识已在全球300多座城市实现常态化运营，累计运营里程突破2.5亿公里。通过整车售卖、金融分期服务、自动驾驶订阅服务等模式，九识不断降低客户用车门槛，并组建出全球最大的RoboVan车队，最新公开数据显示其车队规模超过3万台。