一台按摩机器人正在韩国门店里为顾客服务,单笔订单金额超过千万元。这不是概念视频,是2025年6月刚从网易独立出来的易启未来交出的半年成绩单。创始人余志勇把游戏动作捕捉技术搬到了按摩床上。

希鸥网观察到,这家全称为“易启未来(浙江)人工智能科技有限公司”的企业,前身是网易伏羲实验室2022年6月立项的AI机器人项目,在网易体系内沉淀三年后独立起航。它瞄准的赛道极为具体:面向美容连锁、理疗门店、足浴与运动康复场景的AI理疗机器人,为门店解决高级理疗师培养难、流失率高的供给端痛点。

技术迁移的逻辑并不复杂。网易做游戏时积累的动作捕捉能力,本质是对姿态的精准捕捉;而按摩技法同样是对动作姿态的捕捉。易启未来通过光追设备记录空间姿态,在机械臂末端加装六维力传感器判断六个方向的力变化趋势,再叠加轨迹数据,形成一套完整的手法信息包。录入一个手法约需两小时,经过仿真与灰度测试,一个月即可上线。

商业模式上,易启未来走的是纯toB门店路线。门店采购设备后自主定价,客单价普遍在150到200元之间;若采用人机协同模式,单笔可做到300到400元。据余志勇透露,多数门店六个月左右回本,C端用户首次体验转化率超过50%——10个人体验,5个人愿意充值复购。目前合作门店接近600家,累计服务超40万人次,覆盖全国86%的省级行政区。

出海节奏是这家公司最值得拆解的样本。半年时间与20个国家建立联系,11个国家签约,首单且最大单来自韩国,金额超千万元。海外理疗技师人力缺口比国内更严峻,许多做按摩理疗的从业者是华人,内容营销带来的线索精准度极高。但门槛不低:韩国要求数据不出境、本地服务器部署、KC认证;欧盟CE认证已在启动;美国UL认证还涉及数据隐私合规。易启未来的打法是“国家代理制”,找当地有产业理解的合作伙伴,而非自建团队。

希鸥网认为,易启未来真正值得创业者关注的不是“按摩机器人”这个品类标签,而是它对信任门槛的处理方式。第一代产品推向市场时,用户最真实的恐惧是“机器人把我按在床上,会不会受伤,趴着还能不能安全下来”。余志勇的选择是——当前阶段不追求完全替代人,而是人机协同:机器负责大部位标准化动作,人负责小部位理疗和信任引导,初级理疗师经培训后可同时管理3到4台设备。这跟电动车早期“人机共驾”的逻辑如出一辙:先让用户敢用,再谈无人化。

创业的本质是在高度不确定的环境中行动,不能依赖精确预测,而要以统计思维拥抱可能性。余志勇面对“按摩机器人”这个全新品类,没有等待技术完美再入场,而是在2022年立项、2025年独立、半年内跑出11国签约。这背后是一种判断:市场、资金、竞品局势随时反转,坚持就会迎来变量。出海第一单来自韩国而非欧美,恰恰说明文化相近的亚太市场是中医理疗品类最务实的突破口。

挣扎是创业的常态,不是失败信号。易启未来在网易内部待了三年才独立,期间靠丁磊直接关注和事业部北极星指标驱动。独立的核心动机之一,是引入在实体康养、酒店领域有产业布局的股东,一同验证场景。这种“先借力再独立”的路径,比一上来就单打独斗更符合硬科技创业的节奏。CEO不必独自扛下所有压力,把问题同步给团队和产业股东,集体寻找解法,远比一人内耗有效。

面对“机器人不能完全替代人,意义何在”的追问,余志勇的回答务实:降低对高级理疗师的依赖,让初级理疗师就能提供优质服务。艾灸机器人的推出更是典型——传统艾灸有三大痛点,灸师全程紧盯、艾烟弥漫、需辨证施灸,易启未来用三轴机械臂复现悬灸、雀啄灸等手法,加三元催化模块净烟除味,预售定价1.8万元,门店两到三个月回本。突破核心瓶颈没有捷径,死磕末端执行器和净烟模块这些“笨功夫”,才是建立真实竞争力的路径。坦诚面对“手指、肩颈等小部位尚不敢交由机器人独立完成”的现实,反而让团队和客户都清楚知道边界在哪。

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