李志磊:创业者必须看懂的三个付费逻辑,别再自嗨式创业

最近和几位创业者聊天,我发现一个普遍现象:很多人做产品时,总是先想“我有什么技术”“我能做出什么功能”,然后拼命堆料,最后发现市场不买账。这让我想起一个经典案例——有人用昂贵的貂皮做丁字裤,成本极高,却既没有穿着愉悦感,也无法对外彰显身份,最终沦为笑柄。这种“貂丁式”创业,本质是创作者自我感动,完全无视用户真实需求。今天,我想结合最近的融资新闻,聊聊创业者必须看懂的三个付费逻辑。

第一个观点:创业成功的关键在于精准锚定并满足用户的三大情绪付费动机——保障感、愉悦感与彰显性。保障感是基础,比如同仁堂药材价格更高,核心是品质保障;愉悦感对抗枯燥,电影、奶茶、文创的核心价值就在于此;彰显性则是对抗自卑,需要社交观众,奢侈品、高端酒水就是典型。很多创业者只盯着功能价值,却忽略了情绪价值才是溢价的真正来源。最近苹果智能AI功能完成备案,阿里千问和百度分别为其提供文本、图像生成和AI搜索能力,这背后就是对用户保障感(安全、稳定)和愉悦感(智能、便捷)的精准满足。苹果没有堆砌最复杂的AI算法,而是选择最适配的用户体验,这正是情绪价值思维的体现。

第二个观点:新消费品类的本质是创造新的心理账户。行为经济学告诉我们,人会把消费划分不同账户,付费阈值完全不同。比如年轻人愿意为“爱因斯坦的脑子”这类虚拟产品付费,父辈却完全无法理解。甜品和酒水分属不同心理账户,定价差距巨大。创业者要做的,不是纠结于成本定价,而是洞察目标人群的隐性付费逻辑。最近“问天量子”完成6亿元B轮融资,资金用于量子随机数芯片量产和量子AI融合产品研发。量子技术看似离普通人很远,但它创造的“安全保障”心理账户(如加密通信、数据保护)正是政企客户愿意高价付费的关键。创业者如果能找到用户心中那个未被满足的心理账户,就找到了定价权。

第三个观点:具备资产价值的商品需同时满足二手流通市场成熟与全市场价值共识两大条件。钻石产业是经典案例——戴比尔斯通过控制产量、打造4C标准、绑定“永恒爱情”共识,将低成本石头变成高溢价资产。创业者若想构建高溢价品类,必须主动参与甚至主导稀缺性与共识的塑造。最近国家统计局数据显示,1—6月全国房地产开发投资同比下降18%,住宅新开工面积下降24.1%。房地产曾经是典型的资产类商品,如今共识动摇,流通市场遇冷,资产价值随之崩塌。这提醒我们:资产价值的根基是共识,而非物理属性。

总结一下,我给创业者的具体建议有三点:第一,产品立项前,先问自己三个问题——我的产品能给用户带来保障感、愉悦感还是彰显性?如果三个都不沾,大概率是“貂丁式”产品。第二,定价时不要只算成本,要研究目标用户的心理账户。年轻人愿意为情绪付费,中年人愿意为安全付费,老年人愿意为健康付费,不同人群的付费逻辑天差地别。第三,如果你想做高溢价品牌,必须主动构建稀缺性和共识。这需要时间、耐心和持续的投入,但回报也是巨大的。

创业是一场关于人性的修行。理解用户的真实需求,比任何技术突破都更重要。希鸥网服务过3000多家企业,我见过太多技术天才倒在市场面前,也见过不少“笨人”靠对用户情绪的精准把握赢得成功。希望这篇文章能帮你少走弯路,从“自嗨”走向“共鸣”。

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