李志磊:创业下半场,拼的是价值叠加与精神溢价

最近和几位做消费品的创业者聊天,大家普遍焦虑:流量越来越贵,价格越打越低,利润薄得像纸片。一位做家居用品的老板苦笑着说,产品卖得不错,但用户记不住品牌,平台一搞促销就得跟着降价,否则没单量。这几乎是当下中国创业者最典型的困境——我们太擅长制造,却不擅长创造被记住的理由。

我在希鸥网服务过三千多家企业,见过太多这样的轮回:靠供应链优势起家,靠流量红利增长,最后在价格战的泥潭里挣扎。问题出在哪?出在我们对“需求”的理解还停留在功能层面。当物质饱和,当竞争者都能做出差不多的产品,你凭什么让用户非你不可?答案不在产品里,而在价值组合里。

先说第一个观点:创业要从“功能满足”转向“价值叠加”。过去三十年,我们为功能付费,手机能打电话就行,衣服能穿就行。但今天,单一功能的产品正在被整合,而情绪价值正在被无限细分。你看泡泡玛特,一个盲盒,基础功能是玩具,叠加了收集的愉悦感,又叠加了二手交易市场的资产属性,三重价值让它从普通玩具变成轻收藏品。再看得物,一双球鞋,叠加了潮流认同和资产交易,生生造出一个百亿级平台。这不是玄学,这是产品创新的本质——全新价值的组合。功能类产品在持续整合,情绪类产品在持续细分,你如果只守着功能那一层,迟早被卷死。

第二个观点:品牌不是商标,是长期沉淀的公共信息包。白牌为什么没有定价权?因为它只有产品加商标,没有共识。用户只比价,渠道随时替换,你今天给拼多多供货,明天就能被另一家工厂替代。而真正的品牌,是产品加长期熟悉感,加稳定情感唤起,加行业领导力。你看那些穿越周期的公司,无一例外都在做同一件事:持续输出可被记忆的信号,让用户在无数选择中,凭本能想起你。这不是砸广告砸出来的,是每一次交付、每一次沟通、每一次危机处理累积出来的信任资产。

第三个观点,也是我最想强调的:中国创业正在进入“精神溢价”时代。物质饱和之后,市场开始愿意为审美、为原创、为理想买单。《黑神话:悟空》卖了那么多个亿,证明的不仅是游戏市场的容量,更是中国用户对精神内核的付费意愿。自由、理想、热爱,这些看起来最不商业的东西,恰恰是顶级品牌的底层引擎。世界级大师和奢侈品牌的时代,已经来了。问题只在于,你敢不敢把热爱做成产品,敢不敢为精神价值定价。

最近有两个融资案例,恰好印证了这些判断。一个是“哲源科技”,做AI驱动的新药研发,近2亿元A2轮融资,圣湘生物领投,老股东中科创星继续跟投。它卖的不是一款药,而是一个基于生命世界模型的AI4S平台——这是典型的新功能加新资产的叠加,用底层技术平台构建壁垒,让每一款在研药物都成为平台价值的延伸。另一个是“AIROBO”,成立半年融资数亿元,创下机器人运营赛道最大首轮纪录。它没有急着造机器人,而是先签绿城服务、龙湖智创生活,在城市社区落地运营网络,同时研发机器人世界模型。这背后的逻辑是什么?是先验证客户真实付费场景,再规模化投入——这正是客户发展方法的核心:先探索,再检验,然后才培养和组建。它没有幻想一上来就颠覆行业,而是用最笨的方式,把客户需求摸透,把交付模型跑通,再谈扩张。

这两个案例给我们的启示很直接:第一,资本正在流向有技术壁垒和价值叠加能力的公司,而不是单纯讲故事的公司;第二,真正的护城河不是流量,不是渠道,是你在客户心智中沉淀下来的那个“公共信息包”——你是谁,你为什么值得被记住。第三,无论风口怎么变,先验证真实付费意愿,再放大投入,永远是不变的生存法则。

所以,我给创业者的建议很简单:别再盯着对手的价格了,去叠加你的价值;别再迷信流量了,去沉淀你的品牌;别再追逐每一个风口了,去找到你愿意为之燃烧的热爱,然后把它做成产品。物质饱和的时代,精神才是最大的稀缺品。你有多敢为理想定价,你的品牌就能走多远。这条路不容易,但正如丘吉尔说的,成功就是从失败到失败,也依然热情不改。我们共勉。

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