魏家凉皮近日宣布全线涨价,抛出一组让餐饮业脊背发凉的数据:年营收超30亿元、门店超400家的区域霸主,卖1000万元只赚15万元。1.5%的净利率,意味着这家头部企业每接一单都在走钢丝。老乡鸡、萨莉亚、库迪、喜家德紧随其后,2023年延续至今的餐饮价格战,第一次出现集体退潮信号。
希鸥网观察到,2023年以来中国餐饮业陷入一场典型的“囚徒困境”:门店数量激增而消费者总量不变,平台核销机制把折扣越压越低,产品同质化让竞争退化成单一维度的比价。低价不但没有换来回流,反而击穿了本就单薄的毛利防线。豪虾传创始人蒋毅透露,餐厅正常定价毛利率在50%至60%之间,疯狂促销后实际到手仅40%,这已是行业普遍景象。
涨价潮的底层逻辑,藏在成本结构的剧烈位移里。食材端,鸡蛋价格同比涨幅高达35%至58%,牛肉涨4.7%,羊肉涨8.9%;租金与人工持续走高。外卖端,2025年平台累计补贴超千亿元,2026年《外卖平台补贴行为规范十条》出台后补贴退潮,商家“卖得越多亏得越多”的真相彻底暴露——老乡鸡外卖平台费用占收入6.3%,古茗3000元外卖单的利润不及1000元堂食单。
外卖与堂食已被迫走向“双轨制”。老乡鸡今年4月起外卖菜品涨价1至3元,堂食价格纹丝不动,客服回应直指外卖运营成本。招股书揭示因果链:2022年至2024年,老乡鸡外卖收入从19.94亿元增至30.47亿元,同期支付平台费用从2.86亿元攀升至4.19亿元,而外卖人均消费额却从33.1元降至27.2元。平台抽成吃掉了收入增长的绝大部分,客单价下行与渠道成本上行形成剪刀差。
涨价方式暴露了品牌的心态波动。库迪终止“全场9.9元不限量”,改设特价专区仅保留3至7款9.9元产品;喜家德推行区域化定价,同款产品在不同城市折算价差最高达36元;某款甜品在部分门店从6元涨至11.9元,涨幅98.3%。隐形涨价、分区定价、切割调价,每一种小心翼翼的动作都在说明:品牌对价格的信心,和消费者对涨价的容忍度,同样脆弱。
希鸥网认为,这一轮涨价的本质是渠道利益再分配。平台靠补贴培育了消费者对低价的极端预期,商家则用利润为这场流量狂欢买单。魏家凉皮们的集体调价,是商家对平台流量逻辑的第一次正面反抗。但涨价只是止血,不是治愈——据红餐产业研究院推演,若价格战烈度延续至2028年,行业平均净利润率将跌破3%的阈值,中小门店净利率仅剩1.2%至2.0%。
餐饮老板们需要意识到,经营模型中没有不可动摇的“行业标准”。人力成本占比、房租占比、毛利率划线,这些数字不过是上一代经营模式的残留经验。朱光玉火锅馆创始人李扬顶着行业惯例,推出9.9元自助岛台,含6款水果、6款蛋糕、9款小吃、11款免费糖水——与其花5元发一张不痛不痒的优惠券,不如把成本转变成顾客看得见的价值。
惯性是餐饮业最隐蔽的敌人。多数经营者被近两年的价格战经验塑造了偏见:不打折就没客流。但小菜园给出反例:去年8月全面叫停外卖平台补贴,将省下的钱做成88元付费会员权益,限定堂食使用,4个月后会员复购率达46.28%,同店堂食客流同比增长45万人次。米村拌饭更彻底,公开宣布告别团购,门店张贴“四不原则”,把资源全部投入产品与自有会员体系。
短期流量与长期生意的取舍,决定了品牌能否穿越周期。外部营销的边际效应正在急剧递减,团购、达人、直播带来的客流越发不确定,靠价格吸引来的顾客没有忠诚度可言。永远有人比你卖得更便宜,只靠折扣活着的餐厅没有护城河。2026年的集体涨价不是一个终点,而是从价格战走向价值战的分水岭,中国餐饮亟需重新定义“值”的含义。
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