在刚刚结束的Meta Connect大会上,扎克伯格将自研个人智能体Muse推至舞台中央,软件与硬件资源全面向其倾斜。软件层面,Muse新增Computer Use电脑操作、专属邮箱Muse Mail、实时视频数字分身等功能;硬件层面,Meta推出专属口袋硬件Muse Charm,并宣布Meta AI眼镜全系产品充当Muse的操作台。

Muse是继Manus、OpenClaw之后第三个引发全球关注的个人智能体。据Sensor Tower数据,Muse上线两周下载量突破250万次,登顶美区应用商店下载榜第一,增速大幅反超ChatGPT同期。资本市场同样给出回应,Muse亮相后Meta股价累计上涨超过20%,市值增加逾2000亿美元,创下七个多月以来最高点。

扎克伯格在演讲中表示,Muse将成长为全球数十亿人用来实现目标的个人超级智能,并宣布Meta会让Muse在海量Token消耗下保持免费使用,未来期望通过交易抽取少量费用获利。产品定位上,Muse拥有名为Jolly的拟人化身,可打通用户各类应用、账户、邮箱和日历,支持通过IM形态发消息。

不过,路透社爆料称,Meta正为Muse内测真人客服功能:当用户让Muse拨打电话时,系统会自动将请求转交给呼叫中心经过培训的人工外包团队,由真人承包商替用户完成通话。这一消息让外界对Muse的自动化能力产生新的讨论。