中电信人工智能科技有限公司星辰通用人工智能实验室正式发布并开源意图理解专用模型Xing4.0-29B-Intent,同步开放275万条训练语料、模型权重与推理镜像。该模型将意图识别与参数抽取结合,把用户的一句话转换为业务系统可继续处理的结构化信息。

目前,该模型能力已在电信万号客服、智能家居音箱等终端产品中应用,服务于对话意图识别、工单智能路由和口语指令解析。以“帮我把卧室的灯调成暖黄”为例,系统不仅要判断出“控制灯光”,还需提取房间、设备、目标状态等具体参数。

模型采用统一模式驱动语义解析框架(USP),以“类别+参数”的层级结构组织结果,按预定义字段规则输出JSON格式信息,意图理解、实体识别、关系抽取、事件抽取等异构任务统一采用同一套输入输出格式约束,便于下游任务快速接入,迁移成本较低。

相比通用大模型,该模型不做长篇推理,平均输出几十个token,完整结果响应时延可达百毫秒级;模型规模小、调用成本低,输出被严格约束在预定义结构中,字段确定、格式可校验。在48个中英文公开数据集抽取的6000道题评测中,Xing4.0-29B-Intent总分为58,高于本次参评18款市面主流通用模型的最高总分49,四类任务分项得分也均领先。