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我们熟知的“迪士尼”，全称是华特迪士尼公司（英文简称：DISNEY），作为一家市值超过2万亿人民币（3103亿美金）的大型企业，迪士尼最为国人所熟悉的是其位于上海的迪士尼乐园和电影屏幕上的公主系列大电影，但这些只是迪士尼公司的一部分业务。

从一只米老鼠起家，作为一家深耕内容生产和创意IP的公司，迪士尼在电视、电影、体育、网络、科技、实体店、商品、度假村、游艇、主题乐园等等均有涉足，且一般都做到了行业首屈一指的位置。

单就其电影板块来说，迪士尼除了基于自己IP打造的动画电影和真人电影外，还收购了米拉麦克斯影业，还从乔布斯（苹果公司创始人）手上收购了3D动画霸主皮克斯影业，又收购了动漫巨头漫威影业，接着收购了卢卡斯影业，最后收购了二十一世纪福克斯电影公司。

罗伯特艾格和乔布斯在一起

可以这样说，国人每年在电影院观看的“国外大片”，有80%以上出自迪士尼影业或与其相关。

今天要介绍的正是这家巨无霸公司的前任掌门人——迪士尼CEO罗伯特·艾格。艾格于1951年出生于纽约，1974年加入美国广播公司（ABC），从初级工作室监制开始，在体育和娱乐部门不断升迁。后来，ABC公司被大都会收购，大都会又于1995年被迪士尼收购，已是大都会公司总裁的艾格便成为迪士尼公司的高管。

2005年，艾格正式坐上了迪士尼公司的头号交椅，一直到2020年2月，艾格宣布从CEO位置退下。2018年，艾格在迪士尼的年薪达到了6560万美金（约合人民币4.25亿），即使2019年艾格被降薪至4750万美金，换算成人民币也在3亿以上。

自出任迪士尼CEO以来，罗伯特·艾格推动了一系列内容领域的收购，一手将迪士尼打造成如今的超级媒体帝国。在其任内，迪士尼连续通过大手笔收购皮克斯动画、卢卡斯影业（星战）、漫威影业以及福克斯娱乐集团。

罗伯特艾格和新闻集团创始人默多克

同时，上线不到半年的迪士尼流媒体业务Disney+在今年一季度已经获得了2650万名订阅用户；其任内建设的上海迪士尼乐园，开园一年内就获得了1100万人次访问，进一步扩展了迪士尼的全球版图。在艾格成功推出“迪士尼+流媒体”服务后，该公司股价飙升。在艾格的领导下，迪士尼旗下的电影、主题乐园均取得了创纪录的票房高度和运营收入。

这样一位传奇CEO管理公司的经验和心得自然值得分享，整理其传记《一生的旅程》，希鸥网梳理了罗伯特·艾格对工作学习、企业管理、个人生长的20条建议：

一，充满勇气。勇气是冒险的根基，是创新的灵魂。在不断变化和不变被颠覆的产业中，冒险必不可少，创新关乎生死。人们只有在拥有勇气时才能实现真正的创新。这不仅适用于并购、投资和资本分配，在创意决策上更是如此。

二，聚拢人才。想要讲述精彩的故事，就需要杰出人才的辅佐。你的优秀程度是由身边的人的优秀程度决定的。在并购其他公司时，很多公司以为得到的是实体资产、工业资产或者IP本身。但真正获得的其实是人才，“人才”是创意行业最最最重要的价值。

三，注重自己的形象。作为一家公司的领导者，你就是公司的门面，你的一言一行，你的正值、得体、诚信等价值观，都是公司价值观的体现。无论你管理7个人还是25万人——别人对你的看法，就是他们对你企业的看法。

四，帮助他人成长。从本质上看，杰出领导力的重点并不在于你的不可替代，而是要帮助他人做好随时继任你的职位的准备。也就是，辨识出他们需要开发的能力并帮助他们进步成长，给予他们参与决策的机会。如果对方还没有做好迎接下一步的准备，你也要开诚布公的指出来。

五，以善待人。当别人犯错时，要以善待人，用公平的态度和同理心对待他。这并不是放低要求，也不是传达犯错无关紧要，而是要尽可能打造一个环境，让别人知道你能够情绪稳定的愿意倾听错误的原委、处事公平，且会在别人犯下无心之错后给予对方重新开始的机会。

六，赞美别人。同一件事情，质疑式质问和欣赏式探询，想要问出的答案虽然一致，却将产生不同的影响。作为管理者，时常得到全部的焦点，此时就需要将赞赏和关注引导到其他同事身上。如果和外部团队开会，尽可能和每一个人交流互动，这些是举手之劳，却让人感到尊重。

七，果断和慎思。无论多么困难的抉择，都应该及时作出，领导者需要在鼓励多样化观点和作出决断并付诸行动之间找到平衡点。犹豫不决会降低效率、破坏团队士气。慎思指的是不断获取知识，使自己提出的观点做作出的决定更具信任度和说服力，也趋向正确。

八，追求极致。拒绝接受平庸，不向平庸妥协，对事情的目标有更好的追求和期待，不能止步于“还可以”、“足够好”、“已经不错”的反馈和结果。与其说这是一条准则，不如说是一种思维模式，并不是要不惜一切代价追求完美，而是要创造出一个让人们拒绝接受平庸的环境和氛围。

九，敢于担责。在犯错时勇敢承担责任，无论是在工作还是生活中，如果能主动承认错误，那么周围的人便会对你更加尊敬和信任。错误是不可避免的，我们需要从中学习经验，并让人看到我们的进步。

十，拼死创新。如果将对新事物的恐惧作为行动的出发点，那么创新就无从谈起，如果恐惧失败，将注定失败。与时俱进、敢于尝试、充满好奇，都利于创新。

十一，不忘初心。无论别人说你多强大或者你的位置多重要，也要牢牢坚守对自己的认知，不忘初心。一旦被胜利冲昏头脑，一旦欣赏起自己炫目的头衔和标签，就容易迷失方向。

十二，保持正直。“正直”是人才的第一定义。“正直”是要发自内心的公平、坦诚和尊重待人。管理者要不断在你雇佣的人身上寻找这种特质，并在已经为你效力的人身上培养这一特质。因为这一特质在生意场上非常稀缺。

十三，敢于尝试。有时候，人们会在第一步没迈出之前就说服自己放弃，这也是他们胆怯冒险的原因。其实看似高风险的事情，有时做起来比想象中的容易。只要有足够的精力、思考以及责任感，想象就会成为现实。不要因害怕而踯躅不前，而要为创造伟大提供可能。

十四，永不悲观。悲观主义会导致妄想偏执，进而发展为戒备多疑，再进一步则会导致对风险的全盘规避。如果在集体当中散播悲观情绪，一股前景黯淡的阴霾就会传开，这会对士气带来毁灭性的打击。没有人想成为悲观者的信众。

十五，充满乐观。乐观主义会带来正向的连锁效应，你所领导的员工需要相信你有能力着眼重点、能够解决当下问题，而不是以戒备心和自保心为出发点来做事。在困难时期这一点更为重要，困难时，越是人人自保，困难就越不可能被解决。

十六，保持专注。将时间、精力和资源分配在最为重要和最有价值的策略、问题及项目上，这一点至关重要，频繁且清晰的向团队传达你的优先事项，这一点是项目成功的关键。

十七，着眼远处。不要在消极条件下开始着手某事，也不要从小处入手。人们往往会习惯把注意力放在细枝末节上，以此来掩盖他们对清晰连贯的大格局缺乏把握。如果时时着眼小处，格局就会显得狭隘。

十八，重视品牌。在如今创造内容和传播内容都非常容易的时代，内容的质量也会变得更加重要。单纯创造大量内容是不够，单纯创造大量优质内容也不够，消费者已经具备分配时间和金钱的决断力。作为引导消费者行为的利器，伟大的品牌变得非常重要。

十九，与时俱进。过去已逝，未来才是重点。科技的发展终将淘汰老旧的商业模式，你可以选择哀怨伤怀原地踏步，或者努力理解并接受新的机会、追求新的格局。

二十，把握机会。把握住机会的前提是把手中的工作做好、做到极致，要对这个过程有耐心，寻找能够有所贡献的机会，并从中发挥自己的价值，做事工作中正向自己的态度、活力和专注，上司在新机遇出现时就会觉得必须将此事交付于你而没有风险。

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