希鸥网消息,被称为“手擀现烤中国汉堡开创者”的塔斯汀中国汉堡近日在由NCBD(餐宝典)主办的“2022中国餐饮金饕奖”系列榜单上,凭借在快餐领域的潜心探索与卓越非凡的品牌实力,强势揽获“十大最受欢迎炸鸡汉堡品牌TOP6”、“十大创新人物奖”两项大奖。
创业仅两年,就开出了三千一百余家门店,还在惨淡的餐饮大环境里实现逆势增长、拿下多个奖项,塔斯汀凭借的是什么?
01.中式汉堡开创者
塔斯汀生于福建,是由三个具备餐饮从业经验的80后创立的。
创建之初,塔斯汀的主要据点在江西地区,首店于2012年在江西上饶开业。你可能不知道,塔斯汀创立之初主营的产品并不是汉堡,而是披萨。然而很快,创始人就发现,想要在狭小的披萨市场里跟必胜客、尊宝、达美乐等品牌过招并占领一席之地是在是太难了。
因此,2017年,塔斯汀调转方向,改为了“汉堡+披萨”的双品类产品模式,披萨汉堡一起卖。可惜的是,塔斯汀的披萨平平无奇,汉堡也难以做出差异化优势,泯然于众品牌里。但塔斯汀并没有放弃,一直在尝试找到产品的突破点。
2018年,国潮风起,塔斯汀有了在汉堡这种西式快餐里加入中式风格的想法,发明出了“现烤堡胚”,不同于其他汉堡松软奶香的西式面包胚,塔斯汀采用了纯手工擀制的胚芽类似面饼馍馍。
2020年,塔斯汀做出了既符合国人口味、也满足便捷用餐需求的手擀中国汉堡,“中式汉堡”这个极具特色的新品类才得以成立,成为紧贴在塔斯汀身上的标签。
凭借着中式汉堡,原本100来家门店的塔斯汀于2021年突破1000家,2022年更是极速扩张,很快就达到了3000家。
02.塔斯汀成功,靠的是什么?
纵观塔斯汀的“上位”历程,不难总结出塔斯汀能够获得成功的主要原因。
一、在装修、口味、定位上都做出差异化。塔斯汀的店面整体色调是“中国红”,品牌ip和logo是一只名为“塔狮”的狮子,融入了狮、金铃、汉堡、祥云、鳞片等元素。而这样充满“国潮”风格的门店,却做着炸鸡汉堡这类西餐,反差感足够吸引人。
口味上,与传统西式汉堡以火腿、牛肉、鸡排等为主不同,中式汉堡的口味更加中国化,如塔斯汀汉堡的内馅包括北京烤鸭、梅菜扣肉等,西贝新品牌的“中式汉堡”则包括红烧肉、卤肥肠等口味。
此外,中国味的食材和手擀现烤汉堡胚创意十足,一下就与“洋快餐”划分开来,令消费者充满新鲜感。
二、关注下沉市场。在塔斯汀的3171家店中,仅有26%位于一线及新一线城市,其余绝大多数的店铺分布在二、三、四、五线城市。可以看出,塔斯汀走的正是“农村包围城市”的路线。
对此,塔斯汀官网介绍,塔斯汀采用了直营+加盟两种合作模式,双轮驱动品牌成长,品牌方有16个团队帮助加盟商科学选址、有10年经验资深运营团队指导加盟商经营、还有全媒体矩阵助力加盟商做线上外卖。
为了贴近下沉市场,塔斯汀还经常开展促销活动,打造“低价神话”。对县域城市的汉堡之战来说,价格是一个致命性的因素,决定了受众基数和门店规模,而塔斯汀可以将单餐均价做到12块钱左右,用低价抓住了消费者的心。
03.总结
作为“中式汉堡”的领导者,塔斯汀的成绩无疑是亮眼的,但相较其他大品牌,塔斯汀仍存在一些缺点,如出餐速度慢、外送产品口感差、产品单一等,未来仍需要走近消费群体、了解消费需求、持续创新产品,为消费者带来不同饮食口感和消费体验。