8月16日，以“激发企业生产力，风生水起耀东方”为主题的第35届华商创新论坛暨十三届创新创业影响力峰会上海会议在沪圆满落幕。作为国内极具影响力的商业交流与创新实践平台，本次峰会汇聚了300余位来自全国各地的知名企业家、资深投资人、行业权威专家及创新先锋代表，照片直播等线上渠道观看人数突破6万人次，共同聚焦新经济形势下的商业创新路径与创业生态升级，现场思想碰撞热烈，成果落地成效显著。
在当天下午举行的颁奖典礼上，经过组委会在品牌影响力、技术创新力和领导力、市场竞争力、社会责任感多维度评审，好一桶家用山泉凭借在所处领域的突出表现与卓越成就，成功斩获“2025年度十大创业新锐人物”荣誉。该奖项不仅是对获奖者过去一段时间内在行业创新实践的高度认可，更是对其未来引领行业发展、助力商业生态优化的殷切期许，成为本次峰会上备受关注的亮点之一。
好一桶家用山泉在福州饮用水市场的“异军突起”并非偶然。从2019年创立初期的“千万费用投入石沉大海”，到2024年成为高端家庭山泉饮用水福建第一品牌，再到2025年启动全国开城布局，这个专注“大桶山泉送到家”的品牌，每一步成长都烙印着创始人陈扬的战略定力和笃定前行。作为曾经百万年薪的职业经理人，他带着对“家庭健康饮水”的执念，在市场中找准差异化赛道，用六年时间将“一次性桶+天然山泉水+送到家”的战略构想落地为行业标杆，走出了一条从区域深耕到全国拓展的扎实路径。
精准破局：在市场找到“无人区”
2019年陈扬跨界入局时，饮用水行业早已是巨头割据的格局——农夫山泉、怡宝等全国品牌凭借零售渠道与经销商网络占据半壁江山、本地传统桶装水企业用低成本的传统桶装水服务公司用户、资本也试图通过即时零售平台分食“家订”市场。但在陈扬看来，看似饱和的市场里，藏着家庭用户的“未被满足的真需求”。
“家庭喝水和零售买水不一样，用户要的是长期稳定的健康水质，还有省心的配送上门服务。”基于这一判断，陈扬为好一桶定下清晰的差异化定位：聚焦12升以上大桶水、只做一次性桶、专注服务家庭客户。他深知，这个定位能避开三类对手的直接竞争：全国巨头的基因是“零售+经销商”，难以覆盖大桶水的上门配送；即时零售平台主打全品类送到家，10升以上的大桶水因配送难度大被排除在外；传统桶装水企业依靠传统桶装水、空桶回收循环使用，核心客户是商业端而非家庭端。
为了让定位落地，好一桶创业伊始，就扛下了高额成本。一次性桶的生产成本是回收桶的5倍多，陈扬坚持“不省这个钱”，“家庭用户喝的水，安全是底线，空桶重复使用的风险不能让用户承担”；大桶水配送需要专职人员与专用工具，第三方配送无法承接，他就自建自营配送团队，创业的第1年由于配量单少、平均每桶水的配送成本就超过15元，“哪怕送1桶亏1桶、也要把‘送到家’的服务做到位”。正是这份对“家庭真需求”的精准把握，让好一桶在激烈竞争中撕开了口子，为后续快速发展奠定了赛道优势。
品质筑基：把“好水”的标准落到实处
在陈扬的认知里，家庭饮用水品牌的核心竞争力，根基是“水质”。为了找到能支撑品牌的水源，他带着团队跑遍福建多地，最终锁定南平武夷山脉、闽侯旗山山脉两大水源地——尤其是旗山山脉地下150米的深层自涌活泉，经地下深岩天然净化，远离地表污染，成为好一桶家用山泉福州市场的核心水源。
“不是随便找个泉眼就叫天然山泉，我们的水要经得起数据检验。”陈扬对水质的要求近乎严苛：钠含量控制在0.8-10mg/L，镁含量≤5mg/L，符合世界卫生组织婴幼儿饮用水标准，适配家庭老人、孩子的饮水需求；偏硅酸含量达到5-30mg/L，这种被称为“水中黄金”的成分，对皮肤缔结组织有益，且能软化血管。不仅如此，他还搭建了全链路品控体系：生产环节采用全程自动化无菌灌装，避免人工接触带来的污染；每批次产品先经企业自检，再定期送第三方权威机构检测，检测报告实时公开、用户上小程序商城就能实时查看，“不让‘天然’成为一句空话，要让用户看得见、信得过”。
服务提效：把“家庭安心”做进细节里
“家庭用户买水，不只是买产品，更是买‘省心’。”基于这个洞察，陈扬带领团队搭建了一套围绕家庭需求的送到家服务体系，把“安心”藏在每个细节里。
在配送环节，他定下“时效+保障”双标准：在福州布局数十个水站，实现三环内全覆盖；针对12L、15L主力产品，承诺“16点前下单当天送达”，超时就补偿1件小瓶水，“除非是台风、暴雨这种极端天气，绝不让用户等到第二天”；送水师傅是服务的关键，他给出福州行业内领先的薪资，“师傅收入高，才会更用心，把水稳稳当当送到用户家门口”。
售后环节，陈扬推出“专属服务+明确保障”：每位用户都有专属水顾问，不管是咨询、还是投诉，承诺“当天解决”，“家庭用户的需求不等人，不能让用户等第二天”；针对错发漏发情况，直接“赠送1件小瓶水+补送正确产品”，不推诿、不扯皮；用户账户里的桶数“永不过期”，消费记录笔笔可查，“不让用户有‘后顾之忧’”。这套服务体系落地后，好一桶的用户满意度快速提升，很多家庭都是“喝了一次就一直订”。
模式拓荒：从福州到全国的稳步扩张
2024年，是好一桶从“区域深耕”迈向“区域复制”的关键节点。在福州市场稳定后，陈扬开始验证模式的可复制性——他带着核心团队把福州的“水源地直供+一次性桶+自营配送+公域获客+私域复购”模式搬到南平，从水源考察、水站布局到团队搭建，全程亲自跟进。仅半年时间，南平市场就实现了营收与用户数的快速增长，验证了好一桶“大桶山泉送到家”商业模式在各个城市快速复制的适配性。
品类创新：用家用山泉占领用户心智
在确定“聚焦家庭、错位竞争”的战略方向后，陈扬并未止步于产品层面的优化，而是进一步通过品类创新，在用户心智中为好一桶划定专属领地——他跳出行业对“桶装水”的通用认知，首次明确提出“家用山泉”这一细分品类概念，将品牌与“家庭健康饮水”的场景深度绑定。不同于传统桶装水品牌模糊的“通用饮水”定位，“家用山泉”从命名上就直击核心人群，让用户第一眼就清晰感知到“这是专为家庭需求设计的水”；同时，他还为该品类设定了独特的价值标准，比如强调“家庭全龄适配”而非单纯的“水质达标”，突出“长期订购服务”而非“单次售卖”，这种从“卖水”到“定义家庭饮水品类”的转变，让好一桶在众多竞品中形成了差异化记忆点，避免陷入“比价格、比容量”的低维度竞争。
为了让“家用山泉”的品类认知真正落地，陈扬还推动品牌与家庭生活场景深度融合，让品类价值渗透到用户日常。他主导在品牌传播中，不再单纯宣传水源和水质，而是结合家庭用户的实际需求，比如向宝妈群体传递“母婴级水质适合冲奶粉”，向家庭主妇强调“低钠山泉炖汤更鲜”，向长辈群体说明“天然矿物质水适配日常饮用”；同时，通过“家庭订水套餐”“多桶订购优惠”等权益设计，强化“家用山泉”的长期使用属性，而非即时消费属性。这种场景化的品类渗透，让不少用户在提及家庭订水时，直接将“好一桶”与“适合全家喝的山泉”划上等号，这也为品牌后续用户留存率提升、复购率增长奠定了关键的心智基础。
这一年，好一桶的实力也得到行业认可：连续多年成为“福建女排官方饮用水”、获评“家庭山泉饮用水福建品牌销量第一”。2025年，陈扬布局“全国开城”战略，目标是“带领中国669家城市水厂，让千万中国城市家庭喝上地下深层天然山泉水”。
回望六年创业路，陈扬最常说的一句话是：“做大桶山泉送到家，急不来，得一步一个脚印。”从放弃百万年薪押注一次性桶送到家、到扛过资金耗尽的寒冬、再到带领品牌走向全国，他始终以“实干”为底色——不追风口，不玩概念，只把“好水”、“好桶”、“好服务”做到用户心坎里。如今，好一桶家用山泉的“健康版图”还在扩大，而陈扬的目标始终清晰：“一桶好水、健康一家人，这是我们一直要做的事。”
本次第35届华商创新论坛暨十三届创新创业影响力峰会的成功举办，为企业搭建了交流合作、共享机遇的优质平台，旨在激发商业创造力、为推动创新创业经济做出贡献，获奖者不仅展现了其当前领域创新发展的蓬勃活力，更为新经济形势下的商业实践提供了可借鉴的标杆案例。未来，随着更多企业加入创新与实践的行列，国内商业生态将进一步释放潜力，为经济高质量发展注入更强动力。
