7月17日，在2026世界人工智能大会上，滴滴集团AI应用负责人刘佳奇透露，滴滴正通过AI技术重构出行体验。其推出的“AI小滴”基于自然语言理解，可满足乘客个性化、多场景的打车需求，同时让车况佳、服务好的司机获得更多接单机会，促进供需双向平衡。

目前，小滴已拥有90多个标签，并上线了“沿途搜”“多目的地规划”“周边推荐”“复杂地址上下车点推荐”等功能。刘佳奇表示，当更多个性化出行需求被AI释放，线下消费的效率与潜力也随之被激活。