近日，被誉为都市文艺青年的“淘书圣地”的二手平台多抓鱼又登上了热搜，起因是一件连衣裙。

上海的一位多抓鱼用户在平台出售了自己2018年购买的、价值1500元左右的连衣裙，审核结果显示仅价值75元。其另外两件1000多元的衣服鉴定价格更是只有2元和5元。最终，该网友将连衣裙卖出。而在收到多抓鱼付给自己的75元后，该用户发现，这条连衣裙被多抓鱼以629元的价格售卖。

一个转手翻八倍，多抓鱼被网友吐槽“吃相太过难看了”。

其实，在很多人的印象里，多抓鱼并不是和闲鱼、转转一样的常规化的二手平台，这是因为它是以二手书为切入点进入市场的，相较于闲鱼、转转，大众觉得它的竞品更应该是孔夫子旧书网。

在2017年多抓鱼出现以前，孔夫子是二手书电商市场无法忽视的存在。这家比淘宝还早一年成立的C2C平台，将全国各地数万家旧书店、书摊搬到了网上，依靠9000多万种“仅此有售”的旧书，吸引了1500多万稳定用户，20年屹立不倒。

而多抓鱼走的却是另一种模式。它直接对这些以“信息不对称”为生的二手书商釜底抽薪。通过自动估价系统、二手书买卖标准化流程，大大降低了用户处理旧书的门槛，也彻底激活了过去被重重阻碍所压抑的二手书市场。

和单纯的书本交易相比，多抓鱼似乎向用户提供了更好的体验。你只需要把二手书发送给多抓鱼，剩下的事全都交给他们——为书消毒、翻新、重新包装，然后上架销售，为它找到下一位惺惺相惜的主人。因此，多抓鱼经营的除了旧书外，还有阅读、环保、生活方式，这也让它与用户之间建立了情感连接，成了很多文艺青年心中像豆瓣一样的的存在。

2020年底，多抓鱼开始尝试二手电子产品、二手服装等类目。2021年7月，多抓鱼推出了循环服饰平台，切入了循环经济这块万亿级蛋糕。它将用于二手书的成功经验复制到了二手服饰上，先从用户手里购买二手衣服，然后进行消毒翻新，并加上多抓鱼的吊牌，提供7天退货服务。

也是从这时候起，关于多抓鱼的恶评多了起来。在这次的热搜下，我们能看到许多类似的吐槽。

某身居海外的用户在平台上挂出了Calvin Klein风衣，多抓鱼经过审核评估后以每件14元的价格从她的手里回收，等到订单完成之后，她发现自己的风衣正在以999元的价格在多抓鱼上出售，而这件风衣原价仅600元。

某用户用多抓鱼回收了三件衣服，原价总价四位数，平台估算完价格后，给她的李维斯牛仔长裤二手收购价为1元，一件毛衣定价2元，另一件外套未通过审核，平均下来，每件衣服回收价格只有1块钱。

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诸如此类的事情还有很多，从二手书到二手衣物，多抓鱼的成功经验似乎失灵了。

当然，针对低买高卖，多抓鱼的客服有一套自己的说辞。客服称，多抓鱼在回收服饰时，需要付出仓储物流、清洁消毒、审核鉴定等成本，同时还要承担卖不掉的风险，因此买卖中间会有差价，这部分差价也用于覆盖上述成本。

但对此，品台用户是不买账的，动辄8倍、10倍、70倍的差价，让买卖双方都觉得自己做了冤大头，尤其是当回收价被“压”得越来越低，出售价提得越来越高。

希鸥网认为，多抓鱼之于二手市场中的独特性，就在于其“温暖”“文艺”“小众”的标签。你以为它和其他二手交易平台不同之处在于更美好的初心，而当它把文艺的马甲掀开，把无情的事实揭露给你看时，你才发现它只是更会利用美好的理念来做大生意。长此以往，多抓鱼必定会面临着用户流失、口碑崩塌的局面。

回想起今年五月份，多抓鱼推出了平台五周年的纪念信封，并在上市当天就被一抢而空，这也侧面反映出了多抓鱼的用户黏性大、热爱程度深。而半年后的今天，许多忠实用户却在逃离多抓鱼。低买高卖、中间商赚差价、审核严格、一物两吃，失去了核心用户的多抓鱼，还能有什么资本和闲鱼、转转抗衡呢？