《新时代创业方法论 改革开放40年（1978-2018） 希鸥网采访广深创投圈40位创业者》 系列八

LOHO创始人：黄心仲

爱美的人士，在努力追赶潮流之时，其实，更希望自己成为潮流。潮流不仅是是一种生活态度，更是通过视觉审美而表达出来的个性腔调，她可以通过穿着打扮来传递。眼镜，像服饰、鞋子、包包一样，成为传达个性的新的时尚单品。在消费升级，她经济时代横行的年代，眼镜更是撬动了三类产品的时尚霸主地位，成为颜值经济的新拐点。

LOHO眼镜生活(简称LOHO) 创办于2011年，主要围绕年轻时尚人群，以提高消费者颜值为目的，而打造的产业。具备完整的供应链管理体系，线上拥有营业体系，线下拥有庞大的零售门店。

最初担任康佳电子副总裁的LOHO创始人黄心仲，由于看好O2O领域，并了解到眼镜这一传统行业确实需要再升级，便决定创立属于自己的眼镜品牌。

在谈到当时为什么选择“眼镜”这一行业时，黄心仲说道：“传统的眼镜效率太低，顾客抱怨很大，痛点很明显，觉得眼镜太贵了；第二点，眼镜的款式不好看，对于这个行业来说还是有很大的改变和提升价值的空间。”

解决消费痛点，引领消费潮流

其实，对消费者来说，他们希望买到性价比高，并且品质能够得到保障的商品。而传统眼镜的价格总是在消费者的承受范围之外，对此黄心仲解释道：“传统眼镜之所以很贵的原因是，传统眼镜没有做自己的品牌，都是在买第三方的品牌，中间便会有很多的加价，成本很贵，这样消费者买到的会更贵。”

首先，LOHO有自己独立的供应链，从产品开发设计到商品出街上市，一整套完整的规模生产体系，从而在快速推出新品的同时，保证了产品的独有性和高品质。对于新品，黄心仲说到：“我们有20个选画师会观摩各大时装周、了解最新的流行趋势，并根据各大时装品牌推出的服装系列，设计有共通元素的眼镜。

确定要推出的新品元素后，选画师会出眼镜设计模型稿，最后交给结构师。LOHO的结构师会对产品的舒适度以及工艺的细节进行研究。

对此，黄心仲表示：“确定好之后便会交给工厂打板，然后小规模进行上市，做测试，并听取消费者的反馈，然后再进行优化。这样打印出来，基本比较成熟，才会选择大规模下单。”

供应链和上游材料的合作，整体的材质，规模化的优势，再加上后台品质的管控到位，这样完整的供应链模式能够更好的控制眼镜的品质，这就是LOHO如何一步步做到把价格降到吸引消费者的地步，用供应链来达到商品品质全世界一流。

最后，黄心仲对当时如何找到这一机会时说到：“传统行业升级的方法需要借助互联网工具，不断提高效率，从这个角度来看很多行业是有机会的；其次越来越多的年轻人在时尚及颜值上有更多的需求，而眼镜越来越大众化，如何做到把眼镜的功能与时尚相联结起来，确实是当时我抓到的创业机会。”

始终围绕市场需求，真正了解客户需要

每位创业者在刚开始的时候，往往都是站在市场的角度去考虑问题。以旁观者角度来看一个传统的行业很难找到机会点，因此时时刻刻关注用户以及市场的变化，是每一位创业者所必备的。对此，黄心仲也说到：“创业就是要不断地关注用户的变化，不断地创新，创业是没有的停止的一刻的，不断地研究需求推出新的东西，让用户充满存在的理由。”

LOHO眼镜生活在线上线下做各种规划，以供应商品来达到市场需求，经过几年的发展，看到消费者需求的改变。第一，眼镜不仅仅只在线下购买，线上依然可以选择购买；第二，眼镜不仅能够调节眼镜度数大小，更多体现在装饰性上。这种观点逐步被消费者所接受、认同。

对于创业者该如何了解客户需要，黄心仲也发表了自己的看法：“固执对创业者来说是不可取的，我们在创业中会有很多的模型，开始都是一个假设，但这个假设不一定正确，一旦发现模型不对便要尽快的开始进行调整，创业者要勇于面对现实，然后做出一些调整，其次创业者要学会洞察用户的需要，有时自己要把自己打造成一个产品经理，用产品经理的思维去思考你的产品，要聚焦不要做太多与自己能力不相符的事情，这是我几年下来的体会。”

黄心仲在做产品的时候，发现快速扩大规模的时候，品质得不到保障，这样顾客是不会选择接受的。最后还是需要用流水线的方式来控制品质，很快的进行调整。

为什么LOHO能做出全球最好的眼镜呢！原因是LOHO选择用互联网迭代的思维做产品，例如以前一个品牌做出来可能只卖一两年，不管买的好不好，选择在下一代才开始改善，而LOHO则是在不断迭代的用，第一代产品如果不好，便开始进行优化。

采用新形式，由网友投票选出即将发布的款式。消费者有很多需求，要及时与消费者进行沟通，发现细节，并不断的了解需求。于是，LOHO选择把设计图纸和商品效果图在网上进行发布，让用户去投票，投票效果好的款式便竭力生产，真正做到符合客户需求。

未来生活，依据场景搭配眼镜

LOHO下一步品牌潮流的主张，便是消费者依据场景选择眼镜，把眼镜当成时尚的单品。

对于这点，黄心仲谈到：“我们的目标是，地球上每人有4部LOHO的眼镜，对于实现这个目标还很漫长。但我们现在的品牌主张主要是一件事情，让消费者根据不同场景佩戴不同眼镜，引领潮流的一个方向。现在消费者认为眼镜能够引领时尚但只卖一副，直到眼镜坏掉才会选择买下一副，这种理念要重新再升级，一个人要拥有几副眼镜就像是一个人要拥有几双鞋子，会根据不同场景进行搭配，例如上班带正式的眼镜，跟闺蜜逛街要戴夸张一点的眼镜，出去旅游就要戴旅游的眼镜等。”

在未来，眼镜一定会成为我们生活中的一种潮流，而技术的提升也是需要考虑的一部分。当谈到在技术上，是否会选择与其他公司进行合作时，黄心仲表示技术上不排除和别的公司进行合作。并对区块链发表了自己的看法：“区块链各行各业的应用不一样，在我们这个行业，可能就是在会员的管理上，对用户信息的分析、采集上是有价值的。”

每一位深圳的创业者，都很感谢改革开放所带给自己的机会LOHO眼镜生活创始人黄心仲也不例外。谈到改革开放，黄心仲由衷的说到：“深圳属于改革开放最前沿的城市，改革开放的精神以及敢闯敢冲的口号，到现在还是值得发扬的，创业公司的精神面貌还是应该保留的，改革开放也代表创业公司的文化。”

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