汇智智能发布Hellome：国内首个FDE直连智能体服务平台

南京人工智能企业汇智智能近日正式发布一站式AI服务平台Hellome，这是国内首个实现FDE（前沿部署工程师）与企业客户直接对接的应用智能体服务平台。客户在平台下达智能化需求，由平台认证的FDE承接，依托统一智能体工具完成方案设计、部署与上线，将AI落地周期压缩至周级。

大模型能力快速迭代带动客户需求爆发，写公文、做报表、盯舆情、管生产等业务都等待AI化，但真正的堵点在交付：通用AI产品难以贴合具体业务流程，传统定制项目报价高、周期以季度计，多数单位也不具备自建AI团队的条件。Hellome试图补上的正是这条可规模化、可预期的交付通路。

Hellome的解法是把交付环节本身平台化。客户发布需求后，经认证的FDE承接项目，依托汇智自研的桌面智能体Hzhermes开展工作——它运行在本地电脑环境中，可操作本地软件、处理文档表格、调用浏览器与搜索等数十种工具。从需求梳理、方案设计到部署上线和后续迭代，由同一位FDE负责到底，不走转包。客户既可先使用FDE封装好的成熟智能体，也可随时提出定制化改造。

与传统软件外包或标准品售卖相比，该模式有两个关键不同：智能体的开发者与后续服务者是同一个人，需求变更响应链路更短；FDE调通的方案会沉淀为平台“技能包”，覆盖公文写作、数据分析、舆情监测、内容创作等数十个场景，交付成本随案例积累递减。平台上线时，数十个场景智能体已同步上架。

Hellome上线同时，汇智智能启动“FDE百万激励计划”，通过现金激励、流量扶持与技能认证降低工程师入驻门槛。目前其智能体服务已覆盖政企、文旅、电商、制造、金融、教育等50余个行业、超过1万家企业客户；Agentsyun词元工场聚合200余个大模型提供调度支持。按照规划，未来三年Hellome将聚集10万名FDE。