九部门发文加快零售业创新，支持数字化改造与AI应用
36氪获悉，商务部等9部门近日印发关于加快零售业创新发展的意见，提出支持零售经营主体数字化改造，实现进销存、物流配送等全链条数字化，打通线上线下渠道、商品、服务和数据。意见鼓励平台对中小零售经营主体技术赋能、资源共享，并支持第三方科技企业开发面向中小零售经营主体的数字化管理系统，提供综合解决方案。
在技术应用方面，意见明确推广“人工智能+”，拓展智能导购、低空配送、无人售货等场景。同时，推动消费券发放、结算等环节使用数字人民币，依托数字人民币智能合约实现补贴资金高效周转、精准直达，以促进零售业高质量发展。
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2026年07月09日 08:40
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