根据Gartner的最新预测,到2027年,40%的生成式AI解决方案将为特定行业定制,这一比例远超2023年的1%。Gartner指出,当前通用大模型虽能处理多种任务,但在专业领域存在准确性不足、合规风险高等问题。行业定制化模型将针对医疗、金融、法律等垂直场景优化,提升效率与可靠性。
Gartner分析师强调,企业需结合自身业务需求选择通用或定制化方案。定制化模型在数据隐私、领域知识整合方面优势显著,但开发成本较高。预计未来三年内,金融服务业将率先大规模采用定制化生成式AI,用于风险评估、合规报告等场景。