7月21日,商业地产机构仲量联行对外披露,已获得宜家母公司英格卡集团独家销售委托,集中挂牌处置分布在上海、广州、天津、哈尔滨、南通、徐州、贵阳、宁波八座城市的宜家自持闲置商场物业,总产权面积近50万平方米。这是宜家进入中国市场近30年来规模最大的一次自持资产集中处置。
其中上海宝山商场曾是亚洲最大宜家门店,单店产权面积约10.5万平方米。如今大门紧闭、行人稀少,标志着以"巨型蓝盒子"为核心的重资产扩张模式正式退场。与关店同步的是,宜家于今年7月1日在杭州、北京、深圳三城上线淘宝闪购业务,4000余款小件家居支持最快一小时同城配送;同时与京东合作即时零售覆盖9城13家门店。
从50万平米自持物业到一小时即时送达,宜家正在经历的不是简单的"关店止损",而是品牌触达逻辑的根本性重构。
数据清晰地呈现了这一转变的紧迫性。2019财年,宜家中国销售额达到157.7亿元的历史峰值;到2024财年,这一数字降至111.5亿元,五年缩水近三成,单年同比下滑7.6%。同一时期,中国家居消费场景发生了深刻变化:线上决策渗透率高达97%,直播电商、即时零售持续分流线下客流,本土品牌以"月度上新、快速翻单"的节奏抢占市场。宜家传统的"近郊拿地、自建数万平米卖场、消费者自驾前往"的模式,与当下"手机下单、一小时送达"的消费习惯之间,出现了明显的效率错配。
宜家的应对策略分为三条线。一是关闭低效大店、出售自持物业,回笼资金。二是转向小型门店,规划未来两年内在北京、深圳等城市开设超过十家小型商场,面积仅为传统门店的三分之一到二分之一,选址回归城市核心商圈。三是全面加码即时零售,除淘宝闪购和京东秒送外,已在七座城市试点前置仓模式,25公斤以下畅销品由达达骑手配送,单票成本控制在15元以内。
这背后揭示的品牌竞争逻辑值得关注:品牌价值的衡量标尺正在从"资产规模"转向"消费者触达效率"。过去,一家企业拥有多少平方米的自持物业、多少家大型门店,是品牌实力最直观的象征。但在消费行为线上化、碎片化的环境下,物理空间的"大"正在让位于消费场景的"近"和"快"。一个50万平米的资产包,如果不被消费者实际使用和感知,其品牌价值贡献率正在逼近零。
这个转变并非宜家独有。沃尔玛中国大卖场数量从2020年初的412家缩减至2025年末的283家,但同期电商占比超过50%,山姆会员商店交易单量实现双位数增长。无印良品在中国关闭17家门店的同时,加快小区业态和线上布局。零售品牌从"占地为王"到"触达为王"的转型,正在成为跨品类、跨区域的普遍趋势。
斯贝瑞年度品牌经济论坛曾持续关注品牌价值评估维度的演变。品牌价值的本质不是企业自我定义的资产规模,而是消费者用实际行为投票的结果。当消费者的购物决策从"周末开车去郊区逛一天"变为"午休时间手机下单、一小时送到工位"时,品牌资产中"物理覆盖"的权重自然下降,"场景触达"的权重自然上升。这一逻辑同样适用于其他行业:餐饮品牌的竞争力不在于门店数量而在于外卖覆盖半径,金融品牌的价值不在于网点密度而在于数字服务渗透率。
宜家的资产处置不是衰退信号,而是一次主动的品牌触达网络重构。从结果看,2026财年宜家线上销售占比已从2019年的4%提升至25.7%,东莞小型商场和北京通州小型商场相继开业,即时零售试点门店线上订单占比达42%。这些数据表明,当品牌从"拥有场所"转向"占据场景",增长空间反而被重新打开了。
品牌价值的标尺变了,而市场正在用每一次点击、每一笔订单和每一小时送达,给出新的答案。