创始人

李志磊：创业者的自我进化，从直面错误到构建信任 前几天，一位创业者跟我聊起他的困境：公司拿了融资，业务却停滞不前。他反复强调团队执行力不够，员工跟不上他的节奏。我问他一个问题：你上一次在团队面前承认自己判断失误，是什么时候？他沉默了。这个沉默，让我想起很多创业者的通病——我们太擅长发现问题，却太不擅长直面自己也是问题的一部分。 在希鸥网这些年，我见过三千多位创始人，发现一个规律：走得远的创业者，往往不是最聪明的，而是最能“反求诸己”的。他们像对待产品迭代一样对待自己的认知升级，把每一次失败都当成debug的机会。今天，我想结合一些经典创业书籍的智慧，聊聊创业者如何完成自我进化。 第一个观点：创始人必须深度理解自己的产品和技术。这不是说你要成为技术大牛，而是说你要有足够的判断力，知道团队在做什么、为什么这么做、方向对不对。我见过太多创始人，把技术完全交给CTO，把市场完全交给CMO，自己只负责融资和对外。这种“甩手掌柜”模式，在顺境时看不出问题，一旦遇到瓶颈，你会发现连问题出在哪里都搞不清楚。真正的创始人，应该像产品经理一样思考，像工程师一样追问，像设计师一样挑剔。你不需要亲自写代码，但你必须能分辨代码的好坏；你不需要亲自做设计，但你必须能感知用户体验的优劣。这种深度理解，是你在关键时刻做出正确决策的基础。 第二个观点：拥抱失败，但要有方法论地失败。很多创业者把“失败是成功之母”挂在嘴边，但真正面对失败时，要么逃避推诿，要么陷入自我怀疑。我特别认同“痛苦加反思等于进步”这个公式。痛苦是不可避免的，但反思是可以训练的。每次项目失败、客户流失、融资受挫，我都会强迫自己坐下来，写下三个问题：发生了什么？为什么会发生？下次怎么避免？这个过程很痛苦，但正是这种痛苦，让失败变成了成长的养分。我还要求核心团队也这样做，把错误公开化、透明化，不是为了追责，而是为了共同学习。一个不敢谈论失败的公司，永远不会真正进步。 第三个观点：创业不是百米冲刺，而是马拉松。很多创业者把全部精力投入工作，家庭、健康、朋友统统让路。短期看效率很高，长期看必然透支。我认识一位创始人，连续三年每天工作十六个小时，公司确实做起来了，但身体垮了，家庭也散了。他后来跟我说，如果能重来，他会更早学会平衡。创业确实需要全力以赴，但全力以赴不等于透支一切。你要明白，公司可以换CEO，但你的家庭只有你一个角色。学会在创业和生活中找到节奏，不是软弱，而是智慧。 最近我关注到一个趋势：越来越多的投资机构开始重视创始人的“心力”指标，而不仅仅是商业模式和市场空间。所谓心力，就是面对挫折的韧性、处理复杂关系的情商、以及平衡短期利益和长期价值的能力。这其实印证了一个观点：创业最终拼的不是智商，而是认知升级的速度和深度。那些能够把个人成长和公司成长同步推进的创始人，往往更容易获得资本的长期青睐。 说到底，创业是一场自我修炼。公司是创始人认知的外化，你的格局决定公司的天花板，你的学习能力决定公司的成长速度。如果你现在正面临困境，不妨先停下来，问问自己：问题真的都在外部吗？我自己的认知盲区在哪里？我上一次真诚地听取反对意见是什么时候？ 我给创业者的建议很简单：第一，每周留出两小时，纯粹用于反思和复盘，不处理具体事务；第二，建立一个“信任圈”，找三五个敢对你说真话的人，定期交流；第三，把“痛苦加反思等于进步”写在办公桌上，每次遇到挫折时提醒自己。创业维艰，但正是这种艰难，塑造了我们。与各位共勉。 金鸥品牌榜·2026年度创新案例库已经开放申报。免费提报，独立评估，入榜品牌将获得电子版《入榜证明》及年度专题公示，优秀案例可获得深度专访+全平台分发。活动将于年底举办，可联系（xiou618）微信咨询合作。

李志磊：创业者的必修课，把错误变成组织的免疫力 前几天，一位做SaaS的创业者跟我聊天，说公司上线了一个新功能，结果因为一个数据迁移的失误，导致几百个客户的数据出现了偏差。技术团队连夜修复，但第二天他发现，负责这个项目的技术负责人把事故报告写得含糊其辞，把责任推给了第三方服务商。这位创业者很纠结，要不要追责？怎么追？ 我问他，你更在意的是找出一个责任人，还是找出问题真正的根源？他愣了一下。这个问题，其实很多创业者都没想清楚。 我在希鸥网这些年，接触过三千多位创业者，见过太多类似的情况。大多数公司对待错误的方式，要么是惩罚犯错者以儆效尤，要么是息事宁人把问题掩盖过去。但这两条路，都走不远。桥水基金的瑞·达利欧在《原则》里讲过一个故事，他们公司有个交易员因为疏忽造成了几十万美元的损失，达利欧没有开除他，而是和他一起建立了一套“问题日志”制度，任何错误都必须记录在案，写明严重程度和责任人。如果记了，就没事；如果不记，问题就大了。这套制度后来成了桥水最重要的管理工具之一。 我想说的是，创业公司犯错误是必然的，关键不在于惩罚，而在于建立一套透明的复盘机制。错误是最好的学习素材，但前提是你得把它摆到桌面上。很多公司之所以在同一个坑里反复跌倒，就是因为错误被隐藏了，问题被掩盖了，最后小错酿成大祸。 我的第二个观点是，创业者要主动营造一种“问题暴露文化”。这听起来简单，做起来很难。因为人性就是趋利避害的，承认错误意味着承认自己不行，这在很多公司文化里是致命的。但恰恰是那些敢于直面分歧和弱点的团队，才能在激烈的市场竞争中活下来。达利欧说，他要找的不是“我是对的”的人，而是“我怎么知道我是对的”的人。这种思维方式的转变，决定了你是固步自封还是持续进化。 我见过太多创始人，尤其是技术出身的创始人，特别容易陷入“我比你们都懂”的思维陷阱。他们不愿意听反对意见，觉得那是挑战权威。但创业不是一个人的战斗，你需要的是能跟你一起把问题看清楚的人，而不是只会附和你的应声虫。一个健康的组织，应该允许甚至鼓励不同意见的存在，因为分歧本身就是在帮你排除错误选项。 第三个观点，管理工具是塑造行为的关键。很多创业者跟我说，我们文化很开放，大家都可以提意见。但实际上呢？开会的时候鸦雀无声，会后私下里议论纷纷。为什么？因为光有价值观是不够的，你得有具体的工具去落地。比如强制的问题日志，比如定期的复盘会，比如责任到人的规则。这些工具看起来很死板，但恰恰是这些“死板”的东西，才能把开放、透明的文化变成日常实践。 我最近在思考AI对创业的影响。很多创业者一上来就问我，李老师，AI怎么用？我说，你先别急着用AI，你先想清楚你的数据在哪里。AI的竞争，本质上就是数据的竞争。更多数据让AI更准，更准的AI带来更多用户，这个飞轮一旦转起来，后来者根本追不上。但很多公司连自己的数据都没有好好积累，谈什么AI转型？ 而且，AI不是技术升级，是商业模式的重构。我见过不少公司，CTO带着团队搞了一堆AI项目，做了很多酷炫的演示，但最后都停留在概念验证阶段，没有真正落地。为什么？因为AI转型需要跨部门协调，需要资源重新分配，甚至需要文化重塑，这些权力只有CEO才有。所以我说，AI战略必须是CEO一把手工程，不能下放给CTO或者创新部门。 回到创业本身，我觉得创业者最需要修炼的，就是达利欧说的那种“极度开明的头脑”。你要能接受自己可能是错的，你要能找到跟你观点不同但同样聪明的人，你要知道自己在什么时候没有明确的意见，不急于下结论。这很难，但这是穿越创业这片危险丛林的唯一方式。 我知道很多创业者都觉得自己在孤军奋战，但其实不是。你需要找到那些愿意跟你说真话的人，不管是合伙人、投资人还是外部顾问。在希鸥网，我们一直强调CEO的圈子很重要，因为很多时候，你困惑的问题，别人早就经历过了。听听他们的经验，哪怕只是几句话，可能就帮你少走很多弯路。 最后，我想给创业者几个具体的建议。第一，从今天开始，建立你的问题日志，任何项目失败或者重大失误，都必须记录在案，并明确责任人。第二，每周开一次复盘会，不是追责会，而是找根源的会，问五个为什么。第三，找一个比你聪明的人，定期跟他聊你的决策，让他帮你做压力测试。第四，如果你正在做AI相关的创业，记住，数据是你最核心的资产，CEO必须亲自抓数据战略。 创业是一场长跑，不是百米冲刺。那些跑得远的，不是不犯错的，而是能从错误中快速学习、持续进化的。把错误变成组织的免疫力，你才能在这场马拉松里活下来，并且活得越来越好。 金鸥品牌榜·2026年度创新案例库已经开放申报。免费提报，独立评估，入榜品牌将获得电子版《入榜证明》及年度专题公示，优秀案例可获得深度专访+全平台分发。活动将于年底举办，可联系（xiou618）微信咨询合作。

李志磊：创业不是百米冲刺，而是一场关于原则的马拉松 过去一年，我接触了上百位创业者，有一个现象让我印象深刻：很多创始人把“快速迭代”理解成了“仓促上线”，把“用户导向”理解成了“用户说什么就做什么”。他们像无头苍蝇一样忙碌，却始终找不到方向。这让我想起瑞·达利欧在《原则》中的一句话：假如没有原则，我们将被迫针对生活中遇到的各种难以预料之事孤立地做出反应，就好像我们是头一次碰到这些事一样。创业尤其如此，每一天都有无数决策等着你，如果没有一套自己的原则体系，你就会被市场牵着鼻子走，最终迷失在噪音里。 我始终认为，创业的本质不是拼速度，而是拼认知。基于多年的创投观察和希鸥网服务三千多家企业的经验，我想分享三个核心方法论。 第一个观点：建立你的“决策操作系统”，而不是依赖灵感。达利欧说，所有成功人士都是依据原则行动的。创业者在面对市场变化时，如果每次都是临时起意、凭感觉做决定，那你的公司永远长不大。我见过太多创始人，今天觉得直播带货火就去做直播，明天觉得元宇宙有前途就All in元宇宙，结果资源分散，主业荒废。真正优秀的创业者，会把自己的决策逻辑抽象成几条清晰的原则，比如“现金流永远比规模重要”“核心团队宁缺毋滥”“产品上线前必须找到十个种子用户”。这些原则不是挂在墙上的标语，而是每次做选择时的第一反应。有了这套操作系统，你才能在纷繁复杂的市场信号中保持定力。 第二个观点：把客户反馈当成实验数据，而不是圣旨。精益创业的核心理念是“以客户认知为核心”，但很多人误解了这句话。我在希鸥网的创业营里经常问创始人一个问题：用户说想要A功能，你会怎么做？大部分人说，那就赶紧开发啊。但真正的精益创业不是这样玩的。你要把用户的反馈当作一个假设，然后用最小可行产品去验证这个假设是否成立。就像《创业维艰》里提到的，早期团队每天十几次迭代，但从不盲从用户的所有提议，只把反馈作为愿景参考，而非产品修改指令。用户说想要A功能，你要追问：他为什么想要？他在什么场景下用？这个需求是真痛点还是伪需求？然后用最快的速度、最低的成本去测试。记住，用户不是产品经理，他们能告诉你问题，但给不了你答案。 第三个观点：用科学方法做决策，拥抱系统性成长。很多创业者把“精益”理解为“省钱”，这太狭隘了。精益创业是一套融合了精益生产、客户开发、敏捷开发与设计思维的系统性方法论。它要求你用做实验的心态去做产品，用科学的方式去做决策。比如，你准备上线一个新功能，不要一上来就投入全部研发资源，而是先做一个简版，找二十个目标用户试用，看数据、聊感受，然后决定是加码还是砍掉。这个过程就像科学家做实验，假设、验证、修正、再验证。这种工作方式看起来慢，实际上是最快的路径，因为你避免了在错误方向上浪费大量资源。 最近我注意到一个趋势：越来越多的投资机构开始关注B2B领域的早期项目，尤其是那些能解决行业痛点的SaaS公司。这背后其实印证了一个逻辑——资本正在回归理性，不再追逐纯流量的故事，而是看重有真实客户价值、能形成复购的商业模式。比如某家做餐饮供应链数字化的公司，他们并没有一上来就做一个大而全的平台，而是先服务了五十家餐饮门店，每天记录他们的采购数据、损耗率、出餐效率，然后根据这些数据反向打磨产品。这种“从客户认知出发”的打法，恰恰是精益创业的精髓。他们用最笨的方法，走最快的路。投资人说，他们投的不是技术壁垒，而是创始团队对客户需求的深刻理解和快速验证的能力。 所以，我给创业者的建议很简单：第一，花一周时间，把你过去做过的所有重要决策列出来，看看哪些是靠原则做的，哪些是凭感觉做的，然后试着把你的决策逻辑写成条文，哪怕只有五条，也比什么都没有强。第二，下次用户给你提需求时，先别急着答应，设计一个小实验去验证这个需求的真实性和频次。第三，别再追求完美了，你的产品永远不可能准备好，先推出去，用真实的反馈来校准你的方向。 创业这条路，我已经走了十年，希鸥网也陪跑了三千多位创始人。我最大的感受是，那些走得远的创业者，不是最聪明的，也不是最勤奋的，而是最早建立起自己原则体系的人。他们知道什么该做，什么不该做，什么值得坚持，什么应该放弃。这套体系，才是你穿越周期、抵御寒冬最坚实的铠甲。愿你在创业的马拉松中，找到属于自己的节奏。 金鸥品牌榜·2026年度创新案例库已经开放申报。免费提报，独立评估，入榜品牌将获得电子版《入榜证明》及年度专题公示，优秀案例可获得深度专访+全平台分发。活动将于年底举办，可联系（xiou618）微信咨询合作。

李志磊：创业的本质是认知升级，而非资源堆砌 过去一年，我接触了数百位创业者，有一个现象让我印象深刻：不少拿到融资的项目，团队背景光鲜、技术储备雄厚，却迟迟跑不通商业模式。他们不缺钱、不缺人、不缺技术，缺的是对商业本质的清醒认知。这让我想起硅谷那句老话：创业不是从A到B的直线运动，而是一场在迷雾中寻找灯塔的航行。今天我想结合自己服务3000多家企业的经验，和各位聊聊创业路上那些比融资更重要的认知问题。 第一个观点：平台思维的核心是连接，而非生产。很多创业者一上来就想着自己研发产品、建立工厂，却忽略了商业世界中一个朴素的真理：连接供需，往往比生产商品更具价值。我们服务过一家做校园洗衣服务的创业公司，创始团队最初斥巨资自购设备、自建物流，结果重资产模式压得他们喘不过气。后来我们建议他们转型平台，整合学校周边的闲置洗衣房资源，自己只做订单分发和品质管控。轻资产运营后，他们不仅活了下来，还快速复制到十几个城市。这就是平台模式的魅力——你不需要拥有所有资源，你只需要成为资源流动的节点。 第二个观点：网络效应是最深的护城河，但前提是找到正确的增长飞轮。很多创业者把用户增长等同于网络效应，这是误解。真正的网络效应，是每新增一个用户，都能为存量用户创造增量价值。微信如此，滴滴如此，甚至我们希鸥网举办的每一场企业家论坛也是如此——参与者越多，人脉连接的价值就越大。但请注意，网络效应的启动需要精准的冷启动策略。我见过太多项目死在早期，不是因为产品不好，而是因为供需两端没有同时撬动。记住，单边市场靠补贴，双边市场靠匹配，多边市场靠生态。你要清楚自己处在哪个阶段，用对应的策略。 第三个观点，也是我今天最想强调的：商业模式创新往往比技术创新更重要，而这一切的前提是获得经证实的认知。我在《创业维艰》中读到过一个扎心的案例：IMVU团队耗费半年开发跨IM互通功能，上线后却无人问津。他们一度认为是产品质量问题，不断优化画质和动作，数据却毫无起色。直到走出办公室访谈真实用户，才发现核心假设完全错误——用户根本不想在原有好友圈使用虚拟形象，他们想通过产品认识陌生人。这个案例告诉我们，初创企业的价值不在于交付产品，而在于获取经证实的认知。传统产品开发逻辑是先大规模开发、后验证需求，这是初创企业最大的浪费。正确的做法是倒置过来，用小规模实验快速证伪关键假设。 最近创投圈有个趋势值得关注：越来越多的投资人开始关注早期项目的验证效率，而不是单纯的用户增长数据。红杉资本在多个场合强调，他们更看重创业团队能否用最小成本验证核心假设。经纬中国也在内部报告中指出，那些能快速迭代认知、敢于推翻自己早期判断的团队，往往比那些固执己见的团队有更高的存活率。这印证了我的判断——资本正在从追逐概念转向追逐认知。 那么，创业者该如何将这些认知转化为行动力？我有三点具体建议。第一，建立低成本试错机制。每周设定一个关键假设，用最小可行产品去测试，用真实客户数据说话，而不是依赖小组座谈或行业报告。第二，培养多元视角。主动接触不同圈层的人，从程序员到销售，从投资人到终端用户，学会区分客观事实与主观感知。当团队士气低落时，试着从另一个角度解读困境，往往能找到突围的叙事。第三，把原则嵌入工具。就像桥水基金做的那样，把决策原则系统化、工具化，让团队在事实基础上平等讨论，而不是凭感觉拍脑袋。 创业是一场无限游戏，比的不是谁跑得快，而是谁少犯错、谁更能从错误中学习。正如我常对希鸥网创业者社群的伙伴们说的：融资只是入场券，认知才是真正的护城河。希望每一位创业者都能在喧嚣中保持清醒，在迷雾中找到属于自己的灯塔。 金鸥品牌榜·2026年度创新案例库已经开放申报。免费提报，独立评估，入榜品牌将获得电子版《入榜证明》及年度专题公示，优秀案例可获得深度专访+全平台分发。活动将于年底举办，可联系（xiou618）微信咨询合作。

李志磊：创业是一场自我修炼，AI时代更要守住“人”的底线 最近和几位创业者聊天，发现一个令人担忧的现象：不少团队开始用AI替代核心决策，让算法决定产品方向，让模型代写商业计划书。更有一位创始人自豪地告诉我，他们公司已经实现了“全面AI化”，连员工绩效评估都由AI完成。我听后既欣慰于技术的进步，又隐隐感到不安。当我们把太多本该由人承担的责任交给机器时，创业这件事还剩下多少“人”的味道？ 这些年我见过太多企业的起起落落，越来越确信一个朴素的道理：创业的本质是人与问题的较量，而不是工具与问题的较量。AI再强大，也只是工具，它无法替代创始人对行业的洞察、对团队的感知、对方向的判断。今天我想结合自己服务3000多家企业的经验，分享三个在AI时代依然适用的创业方法论。 第一个观点：AI公平性不是可选的道德装饰，而是关乎企业生死存亡的核心要素。我见过一家做智能招聘的创业公司，因为算法存在性别偏见被告上法庭，不仅赔偿巨额损失，更让品牌声誉一落千丈。很多创业者觉得AI公平性是“大公司才需要考虑的事”，但现实是，监管的达摩克利斯之剑已经悬在每个人头顶。欧盟AI法案、中国生成式AI管理办法都在快速落地，数据溯源、算法备案、用户同意管理不再是可选项，而是标准运营成本。聪明的创业者应该把合规思维嵌入产品设计的第一天，而不是等出了问题再补救。 第二个观点：过度依赖AI会导致组织能力退化，这是“用进废退”的陷阱。当员工习惯让AI写邮件、做分析、出方案时，他们自身的写作、分析和决策能力会逐渐萎缩。就像计算器让人失去心算能力一样，AI可能让组织失去“无AI时的生存能力”。我建议每个创业公司在日常运营中保留“AI-free”的训练和演练，确保员工理解底层逻辑，能在AI失效时手动操作。这不是抗拒技术，而是为组织的长期韧性投资。 第三个观点：创始人的执行力源于对目标的深刻信念，而非外部压力。我早期创业时也犯过错误，过度依赖他人导致项目拖延。后来我养成“亲手推一把”的习惯，事情进展明显加快。这不是不信任团队，而是创始人对方向最清晰，必须用行动感染和带动大家。我每个月都会独自闭关反思，写下“三年后这家公司应该是什么样子”和“为什么值得坚持”。在低谷期，正是对愿景的反复确认，支撑我保持了高强度行动，最终带领团队翻盘。 这些观点在现实中如何体现？看看最近的投资趋势就明白了。资本正在从“讲故事”转向“看落地”，从“追风口”转向“验内功”。那些拿到融资的企业，无一例外都具备两个特征：一是对AI风险有清醒认知，把合规和数据安全当作核心竞争力来建设；二是创始人展现出极强的执行闭环能力，快速决策、立即行动、边做边调。相反，那些把“我们用了AI”当卖点、却说不清底层逻辑的创业公司，正在被资本快速抛弃。市场在用脚投票，选择那些既能拥抱技术、又不忘商业本质的创业者。 创业是一场修行，AI是这个时代给我们的新课题。但无论技术如何演进，有些东西永远不会改变：创始人对方向的判断力、对团队的感召力、对执行的把控力。我常对希鸥网的创业者会员说，AI是放大器，它能放大你的优势，也能放大你的缺陷。如果你本身方向清晰、执行有力，AI会让你如虎添翼；如果你自己都在迷雾中，AI只会让你更快迷路。 我给创业者的建议很简单：第一，把AI当作工具，而不是主人，重要决策必须有人类判断的参与；第二，建立“无AI场景”的训练机制，保持组织的底层能力；第三，把合规成本纳入商业模式设计，而不是当作额外负担；第四，创始人要守住关键节点的亲自推动，用行动而非口号领导团队。创业路上没有捷径，但少踩坑就是最快的路。愿每一个创业者都能在AI时代，既善用工具，更守住初心。 金鸥品牌榜·2026年度创新案例库已经开放申报。免费提报，独立评估，入榜品牌将获得电子版《入榜证明》及年度专题公示，优秀案例可获得深度专访+全平台分发。活动将于年底举办，可联系（xiou618）微信咨询合作。

李志磊：创业者的进化密码，在于把错误变成系统 最近和几位创业者聊天，大家不约而同提到一个困惑：公司越做越大，自己却越来越累。过去靠个人能力就能搞定的事，现在团队几十号人反而频频出错。这让我想起桥水基金创始人达利欧的一句话：不良结果不是凭空产生的，一定是因为某些员工做出了或未能做出某些具体的决定。很多创业者把问题归咎于执行力，但真正的问题往往出在组织机制上——我们太依赖个人英雄主义，却忽略了建立一套让错误无处遁形的系统。 我在希鸥网服务过三千多位创业者，见过太多从巅峰跌落的案例。他们不是不努力，而是陷入了一个恶性循环：犯错、掩盖、再犯错。今天我想分享三个方法论，或许能帮你打破这个循环。 第一个观点：创业公司必须建立极度透明的纠错机制。很多创始人喜欢报喜不报忧，团队也学会了粉饰太平。但达利欧在桥水推行的极度探寻真相和极度透明，恰恰是反人性的——它要求每个人公开承认错误，把问题摆上桌面分析。听起来简单，做起来极难。我见过一家做跨境电商的公司，创始人每周五下午雷打不动开复盘会，会上只谈失败不谈成功。起初团队很不适应，觉得丢面子，但坚持半年后，公司的物流损耗率下降了百分之四十。为什么？因为当错误被公开讨论，大家才发现原来很多问题是可以预防的。创业者要明白，掩盖错误就像埋雷，迟早会引爆更大的危机。 第二个观点：要学会调和逻辑与情绪的冲突。达利欧说每个人大脑里都有两个你——理性的逻辑部分和感性的情绪部分。当你的理性告诉你应该承认弱点时，情绪却在抗拒。这解释了为什么很多创始人明知某个高管不合适，却迟迟不肯换人；明知某个项目是伪需求，却舍不得止损。我认识一位做智能硬件的创业者，他花了八个月时间打磨一款产品，结果市场反馈平平。理性告诉他应该转型，但情绪上放不下投入的心血。后来他强迫自己做了个实验：把产品免费送给一百个用户，看他们会不会主动推荐给朋友。结果只有三个人推荐。他这才狠下心来砍掉产品线。创业者必须明白，情绪是很好的警报器，但不能让它当方向盘。 第三个观点：创业的本质是构建可复用的决策系统，而不是依赖个人直觉。达利欧在桥水做了几十年，最终把投资经验编码成算法和规则，让组织不再依赖某个天才。这让我想起中国手机行业的发展历程。早年山寨机横行，尼彩、基伍这些品牌靠渠道红利赚快钱，但因为没有技术壁垒和用户共识，潮水一退就裸泳了。反观传音，扎根非洲市场，针对当地用户的痛点做本地化创新，最终成为非洲手机之王。它赢在把成功经验系统化、产品化，而不是靠一两个爆款。创业者要问自己：如果明天我不在公司，这套业务还能正常运转吗？如果答案是否定的，说明你的组织还停留在手工作坊阶段。 回到最新的创投趋势，我发现资本越来越青睐那些有清晰商业模式和系统化运营能力的公司。过去那种靠烧钱换增长、靠讲故事融资的套路已经行不通了。投资人现在更看重创始人的战略定力——你能不能识别真需求，能不能在关键节点做出艰难但正确的决策。 给创业者的具体建议有三条：第一，每周固定开一次失败分享会，让团队成员轮流讲自己本周犯的错，创始人第一个讲。第二，建立决策日志，记录每个重要决策的依据和结果，三个月后复盘，你会发现自己很多决策其实是被情绪绑架的。第三，把重复性工作流程化、工具化，哪怕一开始效率低一点，也要坚持让系统代替人肉。 创业是一场无限游戏，比的不是谁跑得快，而是谁活得久。那些能持续进化的组织，都具备一个共同特质：把错误当作燃料，把反思变成制度。正如达利欧所说，痛苦加反思等于进步。与各位共勉。 金鸥品牌榜·2026年度创新案例库已经开放申报。免费提报，独立评估，入榜品牌将获得电子版《入榜证明》及年度专题公示，优秀案例可获得深度专访+全平台分发。活动将于年底举办，可联系（xiou618）微信咨询合作。

李志磊：创业就是销售，老板必须先当首席销售员 过去一年，我见了不下三百位创业者。有个现象让我印象很深：很多技术出身或产品出身的创始人，谈到自己的产品时眼里有光，但一提到销售就面露难色。他们觉得销售是“低维度”的事，是销售团队的事，是公司做大之后自然会有的事。这种想法，往往就是一家公司从起步到停滞的分水岭。 我做了这么多年创投服务，看过太多企业的起落。一个残酷的事实是，那些走出来的公司，创始人无一例外都是顶尖的销售员。不是他们后来学会了销售，而是他们从一开始就把自己放在了销售的位置上。创业的本质，就是用你的产品和服务去交换客户的钱，这个动作本身就是销售。不会销售，就不会创业。 基于我这些年服务三千多家企业的观察，我想分享三个关于销售的创业方法论。 第一个观点，创业初期，创始人必须亲自承担销售职能。这不是说你要一直做销售，而是在公司最脆弱的阶段，你必须站在离客户最近的地方。为什么？因为只有当你亲自去卖产品，你才能真正理解客户为什么买单、为什么犹豫、为什么拒绝。这些一手信息，是任何市场调研都替代不了的。我在希鸥网早期，每一家会员企业都是我一家家谈下来的。这个过程让我知道创业者真正需要什么，也让我们的服务越来越精准。老板就是最大的销售员，这句话不是鸡汤，是生存法则。不要等待客户发现你，要主动找到客户，创始人亲自下场，就是公司最早的获客引擎。 第二个观点，客户购买的不是产品，而是结果。很多创业者喜欢讲自己的产品有多牛、技术有多强、功能有多全，但客户根本不关心这些。客户关心的只有一个问题：你能帮我解决什么麻烦，让我得到什么好处？成交不是说服，而是理解需求。你要站在客户的立场，用客户的语言，告诉他用了你的产品之后，他的生意会变好、成本会降低、效率会提升。降低客户第一次购买门槛也很关键，免费体验、小额试用都是策略，让客户先尝到结果的甜头，后面的成交就是水到渠成的事。 第三个观点，可持续增长依赖三大杠杆——获客数量、转化效率与复购率，且必须以数据为决策基础。增长不是靠运气，也不是靠烧钱，而是靠三个变量的乘积：更多客户乘以更高转化乘以更高复购。很多公司只盯着获客，拼命投广告、做活动，但忽略了转化环节的优化和老客户的维护。数据会告诉你问题出在哪，没有数据，就没有管理。老客户的价值远高于新客户，维护一个老客户的成本只有获取新客户的五分之一，但带来的利润却可能是数倍。 这些观点，在现实中有很多鲜活的印证。我认识一位做企业服务SaaS的创始人，公司融了A轮，账上资金充裕，但他最焦虑的不是产品，而是销售。他跟我复盘时说了句让我印象很深的话：“我花了太多时间打磨产品，却忘了最该打磨的是我和客户对话的能力。”后来他改变策略，每周强制自己见五个客户，不是去推销，而是去听。三个月后，他回来告诉我，产品改了十几个地方，每一个改动都来自客户的原话，续费率从百分之六十涨到了百分之八十五。这就是创始人做销售的力量。另一个例子是一家消费品牌，创始人把公司所有的销售数据都拉出来看，发现复购率很低，但退款率很高。追查下去，发现是物流环节出了问题。他们迅速换了供应链，复购率很快回升。如果只盯着GMV看，这个问题可能半年都发现不了。数据不会骗人，它是最诚实的销售顾问。 给创业者的建议，我浓缩成三句话。第一，从今天开始，把百分之三十的时间留给客户。不管你是做技术还是做产品，亲自去见客户，听他们说话，看他们使用你的产品，这是你最重要的功课。第二，把“我能给客户什么结果”这句话写下来，贴在办公桌上。每次做产品、写方案、谈客户之前，先问自己这个问题。第三，建立你的数据仪表盘。获客数、转化率、复购率、客单价，这四个数字你要每天看，每周复盘，每月调整。创业这条路，没有捷径，但有一条正确的路，就是离客户近一点，再近一点。你的公司能走多远，取决于你离客户有多近。 金鸥品牌榜·2026年度创新案例库已经开放申报。免费提报，独立评估，入榜品牌将获得电子版《入榜证明》及年度专题公示，优秀案例可获得深度专访+全平台分发。活动将于年底举办，可联系（xiou618）微信咨询合作。

李志磊：创业者需要一双看见“应然需求”的眼睛 过去一年，我见了不下三百位创业者。有个现象很值得玩味：越是名校毕业、技术出身、融资顺利的团队，越容易在产品方向上犯同一个错误——他们太相信自己的判断，太执着于技术本身的先进性，却忘了问一句最朴素的问题：用户真的需要这个吗？ 一位做AI客服的创始人曾跟我抱怨，他的产品技术绝对领先，识别准确率比同行高出好几个点，但就是签不下大单。我问他，你见过几个客户公司的客服主管？他愣了一下说，我们做了大量市场调研。我笑了，调研报告里可没有客户说“我只想找个能接电话的人”。 这让我想起《真需求》里提到的hao123的故事。李兴平初中都没毕业，做网站导航只是因为他发现身边很多人根本记不住网址。这个需求朴素到极致，却成就了一个时代的产品。弱者思维不是示弱，而是把自己放在最普通用户的位置上，去感受他们最真实的困扰。 我把这种能力叫作“看见应然需求”。应然是用户心里想要但说不出口的，实然是市场上已经存在的产品。创业者最大的机会，就藏在应然和实然之间的缝隙里。就像今日头条做算法推荐，门户时代没人觉得信息过剩是问题，但张一鸣看见了，于是有了“你关心的才是头条”。 有了这个前提，我们再谈方法论。第一个观点，极简满足往往比功能堆砌更有力量。很多创业者喜欢做加法，恨不得一个产品解决所有问题。但你看hao123，一个页面解决上网入口问题，没有社交、没有资讯、没有花哨的交互。第二个观点，行动力是检验创业者的第一标准。我见过太多人花三个月写商业计划书，却不愿意花三天去拜访二十个潜在客户。想法不值钱，验证想法才值钱。第三个观点，媒介形态的演进本质是需求表达方式的升级。Web1.0解决信息有无，Web2.0解决信息互动，算法推荐解决信息匹配。每个阶段都有新的应然需求被满足，也都有旧巨头因为看不见而衰落。 最近我关注到一家做宠物殡葬服务的创业公司，创始人原本是互联网大厂的产品经理。她发现很多养宠人把宠物当家人，宠物离世后需要体面的告别，但市场上只有简陋的处理方式。这个需求很小众，但她用互联网思维做了标准化服务，还开发了线上纪念空间。最近刚拿到一轮融资，投资方说看中的就是她对真实需求的洞察力。这恰恰印证了我在希鸥网一直强调的：创业的本质不是技术创新，而是需求满足。技术只是手段，需求才是目的。 我知道很多创业者正处在焦虑期，融资环境不好，增长放缓，团队人心浮动。这时候更要回到原点问自己：我们到底在为用户解决什么问题？这个问题是不是真实存在的？我们是不是用最简单的方式在解决它？ 我给创业者的建议有三条。第一，每个月至少花一天时间去做一线用户访谈，别听二手信息，亲自去听用户怎么描述他们的困扰。第二，把产品砍掉一半功能，看看用户是否还在用，如果用户流失不严重，说明你之前做了一堆无用功。第三，建立“需求验证清单”，每个功能上线前先问三个问题：用户为什么需要它？用户现在怎么解决这个问题？我们的方案是不是比现有方案好十倍？ 创业是一场长跑，比的不是谁跑得快，而是谁看得远。看见应然需求，用行动力去验证，用极简产品去满足，这是我在服务了三千多位创业者之后，最想分享给后来者的心得。愿你也能练就那双看见需求的眼睛。 金鸥品牌榜·2026年度创新案例库已经开放申报。免费提报，独立评估，入榜品牌将获得电子版《入榜证明》及年度专题公示，优秀案例可获得深度专访+全平台分发。活动将于年底举办，可联系（xiou618）微信咨询合作。

李志磊：AI时代创业，从单打独斗到人机共生 过去一年，我见了不下三百位创业者。有一个现象让我感触很深：很多人还在用十年前的逻辑做今天的生意——拼命招人、堆砌资源、追求规模。他们问我最多的一个问题就是：“李老师，现在融资这么难，是不是应该先苟着？”我通常反问一句：“你有没有想过，为什么同样的市场环境，有些团队只有五个人，却能做到过去五十个人的产出？” 这不是鸡汤，而是正在发生的现实。AI不是来抢你饭碗的，它是来帮你换引擎的。但换引擎的前提是，你得先搞清楚方向盘往哪儿打。今天我想跟你聊聊，在AI重塑商业逻辑的当下，创业者最该想明白的三件事。 第一个观点：AI时代的核心竞争力，不是拥有技术，而是人与AI的协同效率。很多人一听AI就头大，觉得那是技术大牛的事。错了。技术是工具，协同才是能力。就像桥水创始人达利欧说的，他追求的是“有意义的工作和有意义的人际关系”，他找的不是手下，是伙伴。在AI时代，这个“伙伴”名单里，要加上机器。我见过一个做跨境电商的团队，老板不懂代码，但他花了两周时间搞懂了提示词工程和自动化流程的逻辑，然后带着三个运营，用AI工具把选品、文案、客服全流程跑通，效率提升了四倍。他不是技术专家，但他懂得如何让AI这个“新伙伴”跟团队配合。未来企业的竞争，本质上是人与AI协作能力的竞争。你不需要成为工程师，但你必须成为那个能指挥AI干活的“导演”。 第二个观点：数据与自动化流程，正在重构企业的资产结构，小企业有了弯道超车的门票。过去创业，你要么有钱，要么有资源，要么有关系。现在不一样了。数据成了新的资产，自动化流程成了新的壁垒。一个小团队，借助AI，可以拥有过去大公司的生产力。这句话不是我说着玩的，是实实在在的趋势。我认识一个做SaaS的创业者，公司只有八个人，但他们把客户反馈、产品迭代、市场投放全部数据化，然后用自动化工具驱动决策。他们不靠人海战术，靠的是“反馈环”——设定目标，发现问题，诊断根源，设计方案，采取行动。这个循环跑得越快，公司进化得越快。大公司船大难掉头，小公司船小好调头，AI给了小公司一个加速器。别再抱怨没资源了，你的数据就是你的金矿，你的流程就是你的护城河。 第三个观点：创业者必须具备技术逻辑思维和全球化视野。我常说，不懂技术的老板，也必须懂技术逻辑。你不一定要会写代码，但你得知道技术能做什么、不能做什么，边界在哪里。这就像你不需要会造发动机，但你得知道踩油门车会走，踩刹车车会停。同时，AI时代创业，要考虑全球市场。为什么？因为内容生产成本无限降低，数据可以跨地域流动，你的产品和服务，天然就具备出海的基因。我接触的很多年轻创业者，第一天就把产品挂到海外平台，用AI做多语言客服，用数据洞察不同市场的需求。他们没有被“国内市场”这四个字框住。软件化企业，全球化思维，这是新创企业的基础配置。 最近看创投趋势，有一个明显的变化：投资人不再只看你的商业模式多么宏大，而是看你的团队有没有“AI基因”，看你的运营有没有“数据驱动”的影子。那些能把AI融入日常运营、能把数据变成决策依据的项目，拿钱的概率明显更高。这不是巧合，这是市场在用脚投票。资本在寻找能适应新范式的团队，而不是守着旧地图的探险家。 最后，给正在路上的你几条具体的建议。第一，别把AI当噱头，把它当水电煤。从明天开始，找一个最重复、最耗时的环节，用AI工具去优化它，哪怕只是自动生成周报。第二，建立你的“反馈环”。每周花两个小时，复盘目标、问题、诊断、方案、行动这五步，让团队跑起来。第三，培养极度开放的头脑。达利欧说，人一生最重要的抉择是：你愿意努力探寻真相吗？在AI时代，这个真相就是——你的经验可能过时，你的直觉可能失灵，但数据和逻辑不会骗你。学会信任你的决策程序，学会在分歧面前倾听可信者的意见，哪怕那个“可信者”是一台机器。 创业从来不是一个人的战斗。过去，我们找志同道合的人；现在，我们还要学会与聪明的机器共舞。希鸥网这些年服务了三千多家企业，我见过太多从零到一的奇迹。每一个奇迹的背后，都不是什么惊天动地的秘密，而是创始人愿意打破旧我、拥抱新工具的决心。AI不会淘汰企业，但会淘汰不会使用AI的企业。你，准备好换引擎了吗？ 金鸥品牌榜·2026年度创新案例库已经开放申报。免费提报，独立评估，入榜品牌将获得电子版《入榜证明》及年度专题公示，优秀案例可获得深度专访+全平台分发。活动将于年底举办，可联系（xiou618）微信咨询合作。

李志磊：创业不是面子工程，小而美的活着比烧钱体面更高级 过去一年，我见过太多创业者陷入同一种焦虑：融资额没到八位数，办公室没在CBD，团队没超过三十人，就觉得自己的创业是失败的。他们跟我聊天时，三句话不离估值，五句话不离规模。可当我问起“你的产品毛利率是多少”“你的复购率怎么样”“你上个月赚了多少钱”，很多人却沉默了。这种沉默背后，是一种被资本叙事绑架的创业观。今天我想聊聊，什么才是创业真正的体面。 第一个观点：商业的本质是利润，不是规模。这是我反复强调的，也是很多创业者最容易走偏的地方。一个小而美的团队，在咖啡馆里用笔记本电脑，一年赚一百万，远比一个五十人的团队，在甲级写字楼里一年亏两百万要成功得多。别让形式绑架了实质，别让面子拖垮了里子。我见过太多项目，BP写得天花乱坠，商业模式讲得云里雾里，可算到最后，连单位经济模型都跑不通。这种创业，本质上是在给资本讲故事，而不是在给用户创造价值。你去看那些活得久的公司，往往不是最风光的，而是最扎实的。它们不追风口，不搞扩张，就守着自己的一亩三分地，把产品做到极致，把客户服务到位，然后闷声发大财。创业是一场马拉松，不是百米冲刺，跑得快不重要，跑得久才重要。 第二个观点：用最小可行产品快速验证市场，别等完美再出发。很多年轻人有完美主义情结，觉得产品不够好不好意思拿出来卖，结果在打磨中错过了市场窗口期。硅谷有个说法叫MVP——最小可行产品，它的核心思想是：先做一个能用的版本出来，扔到市场上，让用户骂你，然后根据反馈改进。记住，只有付费用户才有资格评价你的产品好坏，你自己觉得好不算数。我至今不好意思给人看我创业第一年做的产品，界面丑陋、功能残缺、bug一堆。但正是那个“垃圾”产品，帮我赚到了第一桶金，验证了我的假设，让我有了迭代的方向。所以，别在第一个版本上花太多时间，三个月内必须上线，半年内必须收到第一笔订单。这背后的逻辑是，你永远无法在办公室里面想象出用户真正需要什么，只有把产品扔到市场上，让真实的交易来检验，你才知道方向对不对。迭代的速度，往往比初始的完美程度更重要。 第三个观点：早期的每一个“不”都在帮你筛选对的人。创业前三个月，我被拒绝了上百次。打电话被挂断，发邮件被无视，上门拜访被赶出来。那时候我特别沮丧，觉得自己是不是选错了行。后来我才慢慢理解，拒绝是市场的常态，成交才是意外。更重要的是，那些拒绝你的人帮你节省了时间——你不需要去说服一个不认可你价值的人，你只需要找到那个认可你的人。销售的本质不是把东西卖给所有人，而是找到需要你的人，然后让他们相信你。我现在的核心客户，几乎都是早期愿意给我机会的小客户转介绍来的。所以，面对拒绝时不要自我怀疑，你要换个角度想：每一个“不”都让你离“是”更近了一步。这不仅是销售方法论，更是一种心态建设。创业路上，被拒绝是常态，被认可才是偶然，你要学会享受这个过程，把它当成一种筛选机制，而不是一种打击。 把这些观点放到当下的创投环境里看，更有现实意义。前几年资本狂热的时候，大家拼的是谁的故事更性感，谁的烧钱速度更快。但现在的市场回归了理性，投资人开始问利润、问现金流、问造血能力。那些靠融资续命的项目，在资本寒冬里纷纷倒下；而那些从一开始就追求盈利、尊重市场反馈、在拒绝中打磨产品的创业者，反而活得越来越好。我身边就有这样的例子，一个做企业服务的创始人，不融资，不扩张，就靠十几个人的团队，服务着一百多个中小企业客户，每年稳稳地赚几百万利润。他跟我说，现在很多投资人主动找上门来要投他，他都拒绝了，因为他想明白了，创业不是为了上市，而是为了做一份自己热爱且能持续创造价值的事业。这种状态，才是创业者该有的体面。 最后，我想给正在路上的创业者几句实在话。第一，想清楚你的盈利模式，算清楚你的账，不要用规模掩盖亏损，那是自欺欺人。第二，快速推出你的第一个产品，哪怕它不完美，让市场来教育你，让付费用户来指导你，这比你自己闭门造车一百倍都有效。第三，把每一次拒绝当成一次学习机会，当成一次客户筛选，不要玻璃心，不要自我怀疑，你要找的从来不是所有人，而是那批对的人。希鸥网这些年服务了数千家创业公司，我发现一个规律：那些走得远的创始人，往往不是最聪明的，也不是资源最多的，而是最务实的——他们尊重商业规律，敬畏市场反馈，懂得在坚持中灵活调整。创业是一场修行，愿你在追求梦想的同时，也能守住商业的底线，做一个既仰望星空又脚踏实地的创业者。 金鸥品牌榜·2026年度创新案例库已经开放申报。免费提报，独立评估，入榜品牌将获得电子版《入榜证明》及年度专题公示，优秀案例可获得深度专访+全平台分发。活动将于年底举办，可联系（xiou618）微信咨询合作。